Včera sme Vás informovali, že operátora Slovak Telekom postihol výpadok služieb mobilného internetu na takmer celom území Slovenska a výpadok sa tak isto dotkol aj služieb pevnej siete.
K dôvodu nedostupnosti služieb operátora sa nám vyjadril Martin Vidan, hovorca pre korporátne záležitosti spoločnosti Slovak Telekom:
Mobilný internet
Včera v ranných hodinách sme zaevidovali neplánované prerušenie prevádzky mobilných dátových služieb, ktoré bolo spôsobené softvérovou poruchou na jednom zo zariadení. Výpadok sa týkal časti zákazníkov, ktorí sa v danom čase nanovo prihlasovali do siete.
Pevné linky
Približne medzi 17:00 h (23.1.) a 1:30 h (24.1.) došlo v dôsledku výpadku jedného zo sieťových zariadení k neplánovanému prerušeniu prevádzky hlasových služieb pevnej siete. Situácia sa dotkla približne 15 percent všetkých zákazníkov týchto služieb, a to prevažne na východnom Slovensku. Tiesňové linky boli dovolateľné bez obmedzení.
Výpadky spolu nesúviseli. Za oba sa zákazníkom ospravedlňujeme.
Používate služby operátora Slovak Telekom? Zaznamenali ste výpadok aj Vy?
