AndroidPortal.skAndroidPortal.skAndroidPortal.sk
Notification Show More
Font ResizerAa
  • Novinky
  • Aplikácie
  • Hry
  • Recenzie
  • Zariadenia
Font ResizerAa
AndroidPortal.skAndroidPortal.sk
Hľadať
  • Domov
  • Aplikácie
  • Hry
  • Recenzie
  • Zariadenia
Follow US
AktuálneNovinkyTopky

Obľúbený obchod Slovákov má VEĽKÝ problém. Predajcovia spustili protest, toto chcú zmeniť

Obchodníci sa zomkli a usporiadali protest proti čoraz populárnejšiemu čínskemu e-shopu Temu. Nepáčia sa im neprimerane vysoké pokuty, okrem iného.

Lukáš Zachar
7. augusta 2024 07:00
Lukáš Zachar
Zdieľať
Zdieľať

Na Slovensku vystupuje mnoho obľúbených internetových obchodov zo zahraničia, ktoré tunajším zákazníkom učarovali predovšetkým rozmanitou ponukou tovarov za atraktívne nízke ceny. No žiaľ, niektoré z nich majú aj temnú stránku. Exemplárnym príkladom je čínsky e-shop Temu, ktorý sa v posledných týždňoch zaplietol do viacerých kontroverzií. Po novom musí čeliť vážnemu bojkotu zo strany obchodníkov, a to kvôli údajným nespravodlivým pokutám, informuje TECHBYTE.

Temu figuruje ako čínsky konkurent pre Amazon. V jeho ponuke nájdeme tisícky produktov, a to často za neuveriteľné nízke ceny. Samozrejme, to zákazníkov náramne teší. Treba však brať do úvahy aj tú druhú stranu, resp. stranu obchodníkov, ktorí prostredníctvom tohto e-shopu predávajú svoje tovary.

Tí sa aktuálne rozhodli pre masový protest. Stovky obchodníkov sa zomkli a usporiadali protest v okolí jednej z kancelárií spätej s Temu, ktorá sa nachádza v meste Kanton na juhu Číny. Konkrétne protestujú proti nespravodlivým pokutám, ktoré im obchod vyrubil, ako aj proti zadržiavaniu platieb za už predaný tovar.

NEWSBYTE
MIMORIADNE: Slovensko smeruje k rozhodnutiu, ktoré môže všetko zmeniť, experti varujú pred katastrofou (čo sa deje)

MIMORIADNE: Slovensko smeruje k rozhodnutiu, ktoré môže všetko zmeniť, experti varujú pred katastrofou (čo sa deje)

Automobilový gigant vstáva z popola: Ešte nedávno na pokraji krachu, teraz ohlasuje revolučnú technológiu

Automobilový gigant vstáva z popola: Ešte nedávno na pokraji krachu, teraz ohlasuje revolučnú technológiu

POZOR: Slovensko zasiahla zákerná choroba, sme najhorší v Európe. Úrady radia, ako sa ochrániť

POZOR: Slovensko zasiahla zákerná choroba, sme najhorší v Európe. Úrady radia, ako sa ochrániť

MIMORIADNE: Slovensko smeruje k rozhodnutiu, ktoré môže všetko zmeniť, experti varujú pred katastrofou (čo sa deje)
MIMORIADNE: Slovensko smeruje k rozhodnutiu, ktoré môže všetko zmeniť, experti varujú pred katastrofou (čo sa deje)
Automobilový gigant vstáva z popola: Ešte nedávno na pokraji krachu, teraz ohlasuje revolučnú technológiu
Automobilový gigant vstáva z popola: Ešte nedávno na pokraji krachu, teraz ohlasuje revolučnú technológiu
POZOR: Slovensko zasiahla zákerná choroba, sme najhorší v Európe. Úrady radia, ako sa ochrániť
POZOR: Slovensko zasiahla zákerná choroba, sme najhorší v Európe. Úrady radia, ako sa ochrániť

Nespravodlivé pokuty a „zmrazovanie“ peňazí

Protest započal ešte minulý týždeň v pondelok, pričom do pár dní sa výrazne rozšíril. Dvaja dodávatelia, ktorí si nežiadali byť menovaní, pre CNN uviedli, že protestujú proti neprimerane vysokým pokutám, ktoré obdržali za údajné zlé služby zákazníkom. To môže zahŕňať oneskorené dodávky, nepresné opisy výrobkov, prípadne zasielanie nesprávnych tovarov. Až štyria anonymní predajcovia ďalej uviedli, že výška pokuty sa pohybovala od jedného do päťnásobku veľkoobchodnej ceny daného tovaru.

Jeden z nich, ktorí sa zameriava na produkty pre domácnosti, dodal, že obchod okrem uvedeného zmrazil približne 2 milióny juanov (255 800 eur) z dokončených predajov, ktoré si chcel ponechať, aby mohol vyplatiť mzdy a uhradiť náklady na prevádzku podniku. V niektorých prípadoch vraj obchodníkom uvedie len toľko, že porušili pravidlá, pričom im nie je objasnený presný dôvod.

Hovorca e-shopu uviedol, že obchodníci boli nespokojní s tým, ako boli riešené popredajné záležitosti týkajúce sa kvality a súladu ich výrobkov, pričom spochybnili finančné prostriedky v hodnote niekoľkých miliónov juanov. Doplnil, že obchodníci odmietli riešiť spor formou bežných arbitrážnych a právnych kanálov, ktoré sú uvedené v dohodách. Na záver podotkol, že situácia je stabilná, ako aj to, že obchod spolupracuje s obchodníkmi na nájdení riešenia, ktoré by vyhovovalo obom stranám.

Peniaze, euro, bankovky, mince
Ilustr. obr. | Zdroj: Lukáš Zachar (TECHBYTE.sk)

Ohromná popularita, ohromné tržby

Protesty predajcov nepochybne uškodia reputácii Temu, ktorá v poslednom období výrazne zosilnela. Podľa údajov spoločnosti Sensor Tower zaznamenala aplikácia obchodu od svojho uvedenia na trh viac ako 600 miliónov stiahnutí, pričom v minulom roku bola ôsmou najsťahovanejšou aplikáciou. Zaujímavosťou je, že v Spojených štátoch figuruje ako absolútne najsťahovanejšia aplikácia. Možno pritom očakávať, že toto číslo v dohľadnej dobe ešte väčšmi porastie vzhľadom na globálnu expanziu, ktorú Temu aktuálne podniká.

Samozrejme, rozsiahla expanzia znamená aj väčšie tržby. Podľa spoločnosti Goldman Sachs môže Temu v tomto roku v rámci hrubej tovarovej hodnoty vygenerovať finančné prostriedky vo výške až 45 miliárd dolárov (41 miliárd eur), čo je výrazný nárast ako oproti minulému roku, kedy obchod vygeneroval 18 miliárd dolárov (16,42 miliárd eur), tak aj oproti roku 2022, kedy vygeneroval 300 miliónov dolárov (274 miliónov eur).

Zložitý kompromis

Háčik je v tom, že zatiaľ čo zákazníci chcú ešte kvalitnejší a ešte lacnejší tovar, predajcovia chcú predávať vo väčších objemoch a s vyššími maržami. Temu zase chce nielen opakujúce sa, ale aj stúpajúce tržby. A nájsť akýsi kompromis medzi týmito troma postojmi nie je vôbec jednoduché.

Ilustr. obr. | Zdroj: Getty Images Signature

Podľa Ivy Yangovej, čínskej analytičky a zakladateľky poradenskej spoločnosti Wavelet Strategy, nespokojnosť predajcov rastie už dlhšie, pričom aktuálne už dosiahla očakávaného kritického bodu. Ako bolo spomenuté, trápia ich príliš vysoké pokuty, ako aj nedostatok transparentnosti a komunikácie v tejto súvislosti.

Štítky:obchodTemu
Zdieľať tento článok
Facebook Copy Link Print
ByLukáš Zachar
Follow:
Lukáš je zakladateľ a šéfredaktor AndroidPortal.sk, ktorý miluje mobilné a desktopové technológie. K Androidu sa dopracoval hneď po tom, ako si kúpil HTC HD2, do ktorého si ihneď nahral vtedy najnovší Android 2.3 Gingerbread. Okrem iného sa rád stará o AndroidPortal.sk po technickej, no hlavne po obsahovej stránke. Kontaktovať ho môžete aj pomocou Google+

Najčítanejšie

Orange odštartoval MEGA akciu: Slováci môžu ušetriť stovky eur, takéto zľavy na mobily a príslušenstvo tu ešte neboli

Lukáš Zachar
5 Min Read

Samsung chystá kontroverznú novinku: Kľúčové funkcie hodiniek ukryje za poplatok, bezplatná verzia už nemusí stačiť každému

Lukáš Zachar
4 Min Read

Google predstaví revolučnú novinku: Pixel 10 prichádza s funkciami, na ktoré fanúšikovia dlho čakali

Lukáš Zachar
3 Min Read

POZOR: Google spúšťa revolúciu vo vyhľadávaní, Slováci budú musieť úplne zmeniť návyky

Lukáš Zachar
4 Min Read

Môže sa vám páčiť

Novinky

Ďalší operátor zavádza zákaz pretáčania reklám: Diváci stratia obľúbenú funkciu, no existujú výnimky

4 Min Read
Aplikácie

MIMORIADNE varovanie: Slovensko čelí masívnemu kybernetickému útoku, experti vyzývajú firmy a ľudí, aby okamžite konali

4 Min Read
Aplikácie

Podvodníci udreli znova: zneužívajú priamo oficiálne stránky veľkých spoločností, ľudia prichádzajú o peniaze

3 Min Read
Novinky

Slováci sa môžu tešiť: WhatsApp odkladá reklamy, aplikácia ostane bez nich minimálne do roku 2026

4 Min Read

Spojte sa s nami

Facebook-f Instagram Youtube Rss

Tiež v našom portfóliu

AndroidPortal.sk
AndroidPortal.sk

© 2025 BYTE Media s.r.o. Všetky práva vyhradené.

Welcome Back!

Sign in to your account

Username or Email Address
Password

Lost your password?