Obchodný reťazec Lidl odteraz umožňuje zákazníkom pohodlnú platbu z mobilu priamo pri pokladniach svojich slovenských predajní. Lidl Pay, pôvodne uvedená na trh v novembri 2024 ako metóda platenia za nabíjanie elektromobilov, je najnovšie dostupná aj na každodenné nákupy prostredníctvom populárnej aplikácie Lidl Plus. Zákazníkom stačí naskenovať vygenerovaný QR kód na pokladničnom skeneri, čím jednoducho zrealizujú bezhotovostnú platbu.
Aktivácia Lidl Pay v mobilnej aplikácii
Proces nastavenia Lidl Pay je mimoriadne jednoduchý. Zákazník musí v prvom kroku otvoriť aplikáciu Lidl Plus, kde je potrebné aktivovať digitálnu kartu. Po jej otvorení spotrebiteľ následne zvolí možnosť „Zaplať s Lidl Pay“. Počas platenia na pokladni v predajniach Lidl zákazník aplikáciou naskenuje vygenerovaný QR kód z pokladničného skenera, čím okamžite dôjde k zahájeniu transakcie.
Po naskenovaní QR kódu zákazníka čaká ešte finálne potvrdenie platby. Aplikácia totiž vyžaduje dodatočnú autorizáciu prostredníctvom jednej z troch bezpečnostných možností – zadaním osobného PIN kódu, biometrickou autentifikáciou cez odtlačok prsta alebo tvárovým rozpoznaním Face ID. Po úspešne vykonanej autorizácii dáva Lidl Plus okamžitú spätnú väzbu používateľovi tým, že digitálna karta zmení farbu na svetlú modrú a na displeji sa objaví logo platobnej značky využitej karty, teda Visa alebo MasterCard.
Lidl Pay nadväzuje na úspech medzi vodičmi elektromobilov
Zavedenie Lidl Pay do predajní nadväzuje na pozitívne prijatie zo strany zákazníkov, ktorí doteraz tento platobný systém využívali výlučne na úhradu poplatkov za dobíjanie elektromobilov na vybraných nabíjacích staniciach reťazca. Tento krok spoločnosti Lidl je logickou reakciou na všeobecne rastúci dopyt po digitálnych, pohodlných a bezpečných platobných metódach, ktorý zákazníci oceňujú ako výraznú pridanú hodnotu pri svojich nákupoch.
Novú platobnú funkciu Lidl Pay môžu zákazníci naplno využiť nielen na klasických pokladniach s obsluhou, ale i na samoobslužných pokladniach Lidl po celom území Slovenska. Pre jednoduchší a plynulejší priebeh nákupov reťazec odporúča používateľom aplikácie informovať pokladnícky personál ihneď po naskenovaní QR kódu o tom, že využívajú pohodlnú možnosť platby cez Lidl Pay.
Digitálne platby ako súčasť stratégie Lidl
Rozšírením Lidl Pay do predajní pokračuje reťazec Lidl v stratégii intenzívnej digitalizácie svojich služieb. Mobilné platby cez aplikáciu Lidl Plus sa stretávajú s pozitívnym ohlasom a prinášajú zákazníkom ďalší pohodlný nástroj pri každodennom nakupovaní. Význam digitalizácie platobných systémov rastie na celom Slovensku naprieč všetkými vekovými skupinami, pričom Lidl aktívne reaguje na túto spotrebiteľskú preferenciu.
Hlavným cieľom je urýchliť platby a skrátiť čakacie doby pri pokladniach, čím reťazec zvyšuje komfort nakupovania pre svojich zákazníkov. Slovenskí používatelia môžu novú rozšírenú mobilnú platobnú službu Lidl Pay začať využívať ihneď.