Jedna z najväčších bánk na Slovensku, ČSOB, pripravuje rozsiahlu technickú odstávku svojich digitálnych systémov, ktorá sa uskutoční tento štvrtok večer. Naplánované prerušenie služieb zasiahne klientov na 90 minút, počas ktorých nebudú dostupné internetové ani mobilné bankové služby. Odstávka je nevyhnutnou súčasťou údržby a modernizácie bankových systémov.
90-minútové obmedzenie služieb
Podľa informácií zverejnených bankou dôjde k technickej odstávke vo štvrtok 24. júla od 22:00 do 23:30. Počas tohto časového úseku banková inštitúcia dočasne odstaví internetové bankovníctvo Moja ČSOB, mobilnú aplikáciu ČSOB SmartBanking, oficiálnu webovú stránku www.csob.sk, ako aj služby poskytované prostredníctvom ČSOB API pre tretie strany.
Klienti tak nebudú môcť počas odstávky vykonávať žiadne bežné online bankové operácie, ako sú kontrola stavu účtu, zadávanie platobných príkazov či správa trvalých príkazov. Z pohľadu užívateľov budú všetky kľúčové digitálne služby banky mimo prevádzky.
Dôvodom je zvýšenie kvality systémov
Banka v súvislosti s odstávkou uviedla, že jej cieľom je zabezpečiť údržbu a ďalšie zlepšovanie kvality bankových služieb. Takéto plánované odstávky sú štandardnou súčasťou modernizácie technologických platforiem, ktoré sú nevyhnutné pre bezproblémové fungovanie a bezpečnosť digitálneho bankovníctva.
ČSOB zároveň vopred ospravedlnila klientom prípadné nepríjemnosti spojené s touto udalosťou a odporučila im, aby si všetky dôležité finančné operácie vybavili ešte pred začiatkom odstávky alebo ich odložili na obdobie po jej skončení. Plán takýchto odstávok pritom nie je ojedinelý, keďže v júni sa už uskutočnilo podobné krátkodobé obmedzenie.
Pripravte sa včas
Pre obyvateľov, ktorí sú klientmi ČSOB, je dôležité mať na zreteli, že v uvedenom čase nebudú dostupné žiadne online bankové nástroje. Ak plánujete vykonávať neodkladné transakcie, prispôsobte svoje aktivity plánovanému výpadku. Hoci 90-minútové obmedzenie nebude trvať dlho, včasná príprava môže zabrániť neočakávaným komplikáciám.
