Letné dovolenky prinášajú zaslúžený oddych, ale pre viacerých Slovákov sa môžu skončiť nepríjemne vysokými faktúrami za mobilné služby. Telekomunikačná únia Slovenskej republiky pripravila prehľad základných chýb a praktické rady, ako predísť problémom s roamingom a udržať si kontrolu nad nákladmi na mobilné pripojenie počas ciest.
Problémy s roamingom v pohraničných oblastiach
Jednou z najčastejších komplikácií, ktoré dovolenkári zažívajú, je automatické pripojenie na sieť operátora z krajiny mimo Európskej únie. Toto sa bežne stáva v pohraničných oblastiach, napríklad na gréckych ostrovoch Rhodos a Kos, kde sa smartfóny často pripájajú na silnejší signál tureckej siete. Podobný problém postihuje aj turistov v rakúskych Alpách pri hraniciach so Švajčiarskom. Nevedomky používatelia preberajú drahé dátové služby a po návrate ich čaká šokujúco vysoký účet.
Drahé môžu byť aj automatické aktualizácie na pozadí, čo je častý problém mimo EÚ. Smartfón si môže bez vedomia užívateľa sťahovať aktualizácie systému alebo aplikácií a spotrebovať tak veľké objemy dát. Výsledná suma na faktúre sa tak môže pohybovať v stovkách eur len za túto aktivitu.
Šetrite dáta a predchádzajte nečakaným nákladom
Telekomunikačná únia odporúča niekoľko základných pravidiel, ako minimalizovať spotrebu dát pri cestovaní. Jedným z riešení je plánovanie trasy v navigácii ešte na domácej Wi-Fi sieti. Offline režim umožňuje navigovanie bez spotrebovania mobilných dát. Pre komunikáciu medzi viacerými vozidlami sú vhodné alternatívy ako vysielačky, ktoré eliminujú potrebu telefónnych hovorov.
Mimo EÚ sa odporúča zvážiť zakúpenie miestnej SIM karty alebo využitie technológie eSIM. Táto možnosť umožňuje mať jednu SIM kartu pre hovory a SMS a druhú kartu využívať na lacné dáta. Moderné služby predávajú eSIM online, čo umožňuje pripraviť sa ešte pred vycestovaním. Pre pohodlnejšie riešenie slovenskí operátori ponúkajú roamingové balíčky, ktoré výrazne znižujú cenu za prenesené dáta, hoci sú drahšie ako miestne SIM karty.
Jednoduché rady pre bezpečné cestovanie
Kľúčom k predchádzaniu nepríjemným situáciám je dôkladná príprava. Pred odchodom na dovolenku stojí za to vypnúť automatické aktualizácie v nastavení smartfónu alebo manuálne zvoliť sieť operátora, aby sa predišlo nechceným pripojeniam na zahraničné drahé siete. Uvítacie SMS od operátora obsahujú informácie o cenách služieb, ktoré by mali používatelia vždy čítať, keď vstupujú do novej krajiny.
Ďalšou možnosťou, ako ušetriť, je využívať volanie cez Wi-Fi, čo umožňuje telefonovanie a posielanie SMS za rovnaké ceny ako doma, ak ste pripojení na verejnú alebo hotelovú Wi-Fi sieť. Pred cestou si mnohí užívatelia stiahnu mapy, seriály a hudbu pre offline použitie, čím eliminujú potrebu dátovo náročného streamovania počas dovolenky. Nastavenie dátového limitu v telefóne navyše automaticky zastaví spotrebu dát pri dosiahnutí preddefinovanej hranice.
Letná dovolenka nemusí skončiť nepríjemným prekvapením, ak si používateľ dá pozor na najčastejšie chyby a zodpovedne pristúpi k mobilným službám v zahraničí. Príprava pred cestou ušetrí nielen peniaze, ale aj zbytočný stres po návrate domov.
