Telekomunikačný operátor Tesco mobile od 5. novembra zvyšuje ceny volaní a SMS pre všetky predplatené programy. Zároveň ponecháva ceny dátových balíčkov bez zmien, pričom túto úpravu argumentuje potrebou udržať a zlepšovať kvalitu služieb v kontexte rastúcich nákladov.
Zmeny v cenníkoch a rozdiely medzi programami
V programe Tesco mobile Topka sa cena za minútu hovoru a SMS zvýši z 0,06 € na 0,07 €. V programe Bodka porastie cena zo súčasných 0,051 € na identických 0,07 € za minútu a SMS. Karta na dobíjanie zaznamená nárast ceny SMS z 0,082 € na 0,10 €, pričom hovory do iných sietí budú účtované namiesto 0,133 €/min. už za 0,16 €/min.
Najväčší skok prichádza s predplatenou službou Trio. Používatelia bez vernostnej Clubcard budú platiť až 0,21 € za minútu hovoru aj SMS, čo je zvýšenie z pôvodných 0,154 €. S aktívnou Tesco Clubcard sa dané poplatky zvýšia z 0,123 € na 0,18 €, čím si zákazníci udržia istú finančnú výhodu.
Výhody vernostných kariet zostávajú
Aj naďalej majú držitelia Tesco Clubcard k dispozícii dvojnásobok kreditu pri Karte na dobíjanie. Toto zvýhodnenie efektívne znižuje cenu volaní a SMS na polovicu základnej sadzby. Pri programe Trio ostáva zachovaný trojnásobok kreditu pri dobití, čo znamená, že konečné náklady na volania a správy môžu klesnúť až na tretinu nominálnej ceny. Rozdiel medzi bežnými zákazníkmi a užívateľmi Clubcard bude po nových úpravách ešte výraznejší.
Automatické dobíjanie ako praktický nástroj
Od 20. októbra zavádza Tesco mobile v aplikácii Môj Tesco mobile možnosť automatického dobíjania kreditu. Po registrácii platobnej karty si zákazník nastaví termín, sumu a frekvenciu dobíjania – či už raz mesačne, každých 30 dní alebo týždenne. Aktivácia funkcie „stály kredit“ zabezpečí, že sa určená suma dobije vždy, keď zostatok klesne pod stanovenú hranicu.
Tento nový systém má minimalizovať riziko nečakaného nedostatku kreditu, ktorý by mohol narušiť používanie služieb či balíčkov. Automatické dobíjanie je tak praktickým riešením pre zákazníkov, ktorí chcú efektívne spravovať svoje výdavky a súčasne využívať výhody vernostných programov.
Čo sledovať pri zvýšených cenách
Hoci sa cenníky volaní a SMS menia, ceny za dáta a dátové balíčky ostávajú nezmenené. Pre zákazníkov je však dôležité skontrolovať, či je ich Tesco Clubcard korektne prepojená s telefónnym číslom, aby mohli využívať všetky dostupné výhody. Automatizácia dobíjania v aplikácii môže navyše poskytnúť lepšiu kontrolu nad rozpočtom a pomôcť zmierniť dopad zmien na mesačné náklady.
Zákazníci, najmä pri programe Trio, by mali zvážiť výhodnosť Clubcard. Rozdiel medzi 0,21 € a 0,18 € na jednotku môže byť na dlhšiu dobu významný. Jednoduchou kombináciou dostupných benefitov a nových možností dobíjania je tak možné nájsť efektívny spôsob zvládania zvýšených cien.