Inteligentný prsteň Galaxy Ring od spoločnosti Samsung, ktorý debutoval na trhu pred vyše rokom, sa ocitol pod tlakom kritiky zo strany používateľov po tom, čo sa objavili bezpečnostné problémy súvisiace s jeho batériou. Zariadenie, ktoré malo byť inovatívnym fitness trackerom, teraz nečakane čelí otázkam o možných zdravotných rizikách.
Prstene a riziká nafúknutej batérie
Problém vyšiel na povrch po zverejnení príspevku technologického nadšenca Daniella Rotara, známeho ako ZoneofTech, ktorý na sociálnych sieťach ukázal fotografie svojho Galaxy Ringu so zreteľne zdeformovanou batériou. Batéria sa začala nafukovať priamo počas nosenia, čo spôsobilo, že prsteň uviazol na jeho prste. Podľa tvorcu si počas cesty na letisko všimol, že prsteň sa mu začína nebezpečne sťahovať, čím situácia prerástla do stavu vyžadujúceho lekársky zásah.
Aj keď sa bežné nafukovanie lítium-iónových batérií môže vyskytnúť aj pri iných zariadeniach ako smartfóny či hodinky, v prípade neflexibilného prsteňa je dôsledok oveľa závažnejší. Aj malé zväčšenie batérie vytvorí nebezpečný tlak priamo na prst, čím môžu vzniknúť vážne zdravotné komplikácie. Okrem nepohodlia môže nafúknutie spôsobiť opuch prstu, prípadne zablokovanie krvného obehu alebo zápalové reakcie. Zatiaľ sa neobjavili žiadne správy o požiaroch alebo explóziách spojených so zariadením, no obavy z bezpečnosti zostávajú oprávnené.
Nejasné stanovisko Samsungu
Spoločnosť Samsung doposiaľ nezaujala jasný verejný postoj k problému. Aj keď tím podpory v niektorých krajinách reaguje na individuálne príspevky používateľov prostredníctvom súkromných správ na sociálnych sieťach, žiadne oficiálne vyhlásenie či bezpečnostné upozornenie nebolo vydané. Tento krok zanechal mnohých zákazníkov zneistených a zvýšil tlak na firmu, aby situáciu jasne vyjasnila.
Galaxy Ring bol uvedený na trh v júli 2024 ako priamy konkurent populárnym zariadeniam, akými sú napríklad prstene Oura. Jeho cieľom bolo osloviť používateľov kombináciou elegantného dizajnu a sofistikovaných wellness nástrojov, no súčasná situácia môže poškodiť jeho reputáciu. Galaxy Ring, ktorý je dostupný aj na Slovensku, si však doposiaľ zachoval relatívne pozitívnu odozvu na svoje technologické schopnosti. Redakčné testy na Slovensku nevykazovali žiadne známky deformácie batérií, ale aktuálne hlásenia otvárajú otázku dlhodobej udržateľnosti a bezpečnosti dizajnu.
Možné dopady na trh
Nečakané problémy so zariadeniami Samsung Galaxy Ring môžu mať vážne dôsledky na jeho konkurencieschopnosť na rýchlo rastúcom trhu nositeľných zariadení. Ak firma nezačne efektívne riešiť obavy spotrebiteľov, môže čeliť strate dôvery a následným poklesom predaja. Takéto incidenty pripomínajú krehkosť vzťahov medzi modernou technológiou a bezpečnosťou používateľov, pričom dôvera v značku zohráva kľúčovú úlohu pri rozhodovaní zákazníkov.
