Slovenský mobilný trh zaznamenal od 5. novembra výrazné zdražovanie základných služieb pre zákazníkov využívajúcich predplatené karty. Operátori Tesco Mobile, O2 a Telekom pristúpili k úpravám cien, pričom každý z nich zvolil odlišný prístup. Zákazníci tak musia od novembra rátať s vyššími výdavkami na volania, SMS správy a ďalšie služby.
Zmeny u Tesco Mobile: Nárast až o 50 %
Tesco Mobile zvýšil ceny na všetkých predplatených programoch, konkrétne Bodka, Karta na dobíjanie, Trio a Topka, čo zdôvodnil rastúcimi nákladmi a snahou o zachovanie kvality služieb. Najväčší nárast cien zasiahne zákazníkov programu Trio. Používatelia bez vernostnej karty Clubcard zaznamenali zdraženie z 0,154 eura na 0,21 eura za minútu hovoru alebo SMS, čo predstavuje nárast o viac než 36 %. Držitelia Clubcard tiež pocítia zmenu, pričom cena za tieto služby vzrástla z 0,123 eura na 0,18 eura, čo je takmer o 50 % viac.
Program Bodka zaznamenal miernejšiu úpravu cien – aktuálne stojí jedna minúta volania a SMS 0,07 eura, oproti pôvodným 0,051 eura. Program Topka, kde cena narástla iba o 0,01 eura na 0,07 eura za minútu hovoru a SMS, bol ovplyvnený najmenej. Špecifické vernostné benefity, ako napríklad dvojnásobok či trojnásobok kreditu pri dobití na určitých programoch, ostali nezmenené.
O2: Zvýšenie o viac než 20 %
Mobilný operátor O2 upravil ceny na predplatených programoch Voľnosť, Fér a Fér Jednotka, pričom dôvodom je inflácia a investície do kvality služieb. Desať percentný posun ceny pri SMS správach a 23 percentný nárast za minútu hovoru zasiahol všetky programy. Po novej úprave zákazníci platia za hovory jednotne 0,19 eura za minútu oproti predchádzajúcim 0,154 eura. SMS správy vzrástli z 0,082 eura na 0,10 eura.
Zvýšenie cien O2 viedlo k nárastu nákladov, najmä pre používateľov, ktorí častejšie využívajú kombináciu volaní a SMS. Operátor odôvodnil tieto kroky ako nevyhnutnosť reagovať na aktuálny ekonomický vývoj.
Telekom: Nový program namiesto zdražovania
Telekom miesto klasického zvyšovania cien predstavil novú kartu Easy, ktorá nahrádza staršie predplatené služby ako Predplatenka, Easy Pecka či Easy Team. Tento krok však znamená vyššie ceny pre väčšinu zákazníkov: nový program Easy zaviedol jednotnú tarifu 0,15 eura za minútu hovoru, SMS, MMS alebo 1 MB dát. Predtým najvyužívanejšia Predplatenka účtovala iba 0,103 eura za minútu či SMS.
Výnimočne sa zmena nedotkla držiteľov staršej predplatenej karty Juro, ktorí naďalej profitujú z výhodnejších sadzieb. Telekom sa tak zameral na modernizáciu ponuky, čím však zvýšil priame náklady pre väčšinu klientov.
Summarizáciou zmien v cenníkoch možno konštatovať, že úpravy cien viedli k výrazným rozdielom medzi jednotlivými programami. Slovenskí používatelia predplatených kariet tak musia počítať s vyššími účtami za základné služby, čo reflektuje tlak trhu na udržanie kvality a pokrytia v rastúcom konkurenčnom prostredí.
