Čínsky digitálny trh má zvláštny talent produkovať hity, ktoré by inde narazili na odpor ešte skôr, než by ich niekto stihol spustiť. Najnovším príkladom je platená aplikácia s názvom, z ktorého mrazí: „Si mŕtvy?“. Napriek – alebo práve pre – túto provokáciu sa stala najsťahovanejším plateným titulom v krajine. Najviac ju používajú mladí ľudia žijúci osamelo, introverti či nezamestnaní. Ticho, ktoré aplikácia vyplňuje, totiž nie je metafora. Je každodenná realita.
Princíp je až absurdne jednoduchý. Každé dva dni musí používateľ kliknúť na veľké tlačidlo a potvrdiť, že je nažive. Nič viac. Žiadne správy, žiadne lajky, žiadny algoritmus, ktorý by ho analyzoval. Len digitálny tlkot srdca. Ak kliknutie nepríde, systém automaticky kontaktuje vopred zvolenú blízku osobu a upozorní ju, že niečo nemusí byť v poriadku. Pre niekoho banálna funkcia. Pre niekoho jediná poistka.
Reakcia na epidémiu osamelosti
Aplikáciu spustila spoločnosť Moonscape Technologies v máji minulého roka. Bez masívnej kampane, bez mediálneho humbuku. Lenže v posledných týždňoch začala rásť raketovým tempom. Dôvod nesúvisí s viralitou, skôr s demografiou. Sociologické prognózy hovoria jasne: do roku 2030 môže v Číne žiť až dvesto miliónov ľudí v jednočlenných domácnostiach. Ak toto číslo platí, potom sa otázka bezpečnosti a sociálneho kontaktu stáva technickým problémom. Presne týmto smerom aplikácia mieri.
Vývojári sa netaja cieľovou skupinou. Kancelárski pracovníci žijúci sami, študenti ďaleko od domova, ľudia, ktorí si vedome zvolili samotársky životný štýl. A vlastne všetci, ktorí večer zavrú dvere bytu a vedia, že keby sa niečo stalo, nik by si to nevšimol. Popularita aplikácie tak nie je módnym výstrelkom. Je odrazom atomizácie veľkomiest.
Kontroverzný názov a slovná hračka
Názov však vyvoláva odpor. Časť verejnosti upozorňuje, že už samotná registrácia do služby s otázkou „Si mŕtvy?“ môže u citlivejších ľudí spúšťať úzkosť či smútok. Objavili sa návrhy na jemnejšie alternatívy typu „Si v poriadku?“ alebo „Ako sa máš?“. Lenže práve tu vstupuje do hry kultúrny kontext. Pôvodný názov je slovnou hračkou, ktorá paroduje populárnu donáškovú aplikáciu s otázkou „Si hladný?“ (E-le-ma). Verzia „S‘-le-ma“ tak provokuje, no zostáva zapamätateľná.
Vývojári priznali, že netradičný názov marketingu pomohol. Zároveň tvrdia, že kritiku berú vážne a zmenu názvu do budúcna nevylučujú. Lenže teraz je už značka pevne zakotvená. A funguje.
Nízke náklady, vysoká hodnota
Úspech sa medzitým presunul za hranice Číny. Pod názvom Demumu aplikácia boduje v Spojených štátoch, Singapure či Hongkongu, najmä vďaka čínskej diaspóre. Biznisová stránka príbehu je pritom fascinujúca. Malý tím z mesta Čeng-čou ju vyvinul s nákladmi okolo 123 eur. Dnes, keď stojí symbolické jedno euro, má firma hodnotu v stovkách tisíc.
Majitelia plánujú predať desaťpercentný podiel za sumu, ktorá presahuje 120-tisíc eur, a kapitál chcú použiť na expanziu. Zvažujú aj špeciálnu verziu pre seniorov. V krajine s 1,4 miliardou obyvateľov a rýchlo starnúcou populáciou je to logické. Stačí jeden klik každé dva dni. A svet vie, že ešte dýchate.
