Zákazníci televíznej služby Flexi TV od operátora DSI Data zaplatia od budúceho mesiaca za hlavný balík dvojnásobok, ako prvý zistil server Živé.sk. Cena balíčka 1 so 28 slovenskými a českými stanicami stúpne z 2,60 na 5,20 eura mesačne. DSI Data zdražovanie avizovala už začiatkom roka.
Mesiac na rozhodnutie. Toľko majú zákazníci na odstúpenie od televíznej služby bez sankcie, ak so zmenou nesúhlasia. Tridsaťdňová lehota pritom beží od momentu doručenia e-mailového oznámenia, nie od dátumu, kedy nový cenník nadobudne účinnosť, informoval server TECHBYTE.sk.
Tri nové kanály ČT
Stopercentný nárast ceny balíčka 1 operátor zdôvodňuje rastom licenčných poplatkov od vysielateľov, uvádza Živé.sk. Konkrétnym spúšťačom je zaradenie troch kanálov Českej televízie: ČT1 HD, ČT2 HD a ČT24 HD. Česká televízia spoplatňuje svoje vysielanie na území Slovenska, a práve tieto nové náklady DSI Data premieta do ceny pre koncových zákazníkov. Balíček tak po zmene zahrnie 28 staníc vrátane programov skupín Markíza, JOJ, Nova, Prima a TA3.
Operátor zároveň uviedol, že licenčné poplatky nie sú jednorazovou položkou. Sú to pravidelné platby viazané na šírenie konkrétnych staníc, a keď sa podmienky od držiteľov práv zmenia, poskytovateľ ich podľa vlastných slov nemôže ignorovať, ak chce kanály naďalej ponúkať. Balíček 1 je zároveň podmienkou pre aktiváciu akéhokoľvek z tematických balíčkov 2 až 16, ktorých ceny zostávajú nezmenené.
Základná Flexi TV zlacnie
Zmeny sa netýkajú len balíčka 1. Nový cenník mení ceny naprieč celou ponukou, hoci v menšom rozsahu. Základná Flexi TV zlacnie o euro. Rozšírená Flexi TV naopak zdražie o dve eurá a Kompletná Flexi TV o euro. Zákazníci, ktorí si teda priplatia za balíček 1 a zároveň prejdú na Rozšírenú Flexi TV, pocítia zdraženie na dvoch frontoch súčasne.
Podobný vzorec platí aj pri Flexi balíkoch. Bronzový zlacnie o euro, Strieborný stúpne o dve eurá, Zlatý a Platinový zdražejú zhodne o euro. Zákazníci s vyššími internetovými programami majú Základnú Flexi TV zahrnutú v cene. Pri základnom internete je dostupná Bezplatná Flexi TV.
Odstúpenie do mesiaca
Zákon dáva zákazníkom právo odmietnuť zmenu zmluvných podmienok. DSI Data potvrdila, že abonenti môžu od televíznej služby odstúpiť bez akejkoľvek sankcie do jedného mesiaca od doručenia oznámenia. Informáciu o nových cenách bude operátor rozposielať e-mailom.
Kto chce odísť, musí konať rýchlo. Lehota beží od doručenia správy, nie od dátumu účinnosti nového cenníka. Zákazníci, ktorí si popri zdraženom balíčku 1 platia aj niektorý z tematických balíčkov 2 až 16, by mali zvážiť, že bez aktívneho balíčka 1 im operátor ostatné balíčky automaticky zablokuje.
