Výskumníci zo Severovýchodnej univerzity v Bostone analyzovali viac ako 17 000 najpopulárnejších Android aplikácií vrátane tých napojených na Facebook a počas testovania na desiatich zariadeniach nezachytili odoslanie žiadnych zvukových súborov na servery tretích strán. Sami však upozornili, že odpočúvanie sa nedá úplne vylúčiť. Len sa im ho nepodarilo preukázať., napísal server TECHBYTE.sk.
Pochybnosti napriek tomu pretrvávajú. V roku 2024 unikol interný dokument americkej mediálnej skupiny Cox Media Group, v ktorom sa firma chválila technológiou nazvanou „Active Listening“, teda softvérom na báze umelej inteligencie schopným v reálnom čase analyzovať hlasové dáta z mikrofónov telefónov, laptopov a ďalších zariadení na účely cielenej reklamy. Dokument spomínal ako potenciálnych klientov Facebook, Google aj Amazon. Meta vzápätí poprela, že by takúto službu využívala, no existencia dokumentu posunula teóriu o odpočúvaní z kategórie konšpirácií do sféry aspoň čiastočne opodstatnených podozrení, uvádza portál Techbyte.sk.
Experiment z roku 2016
Vlnu podozrení spustila americká marketingová expertka Kelli Burns, ktorá v roku 2016 pred kamerami hovorila do telefónu s nainštalovanou aplikáciou Facebook o veciach, ktoré nikdy nevyhľadávala, konkrétne o cestovaní na safari. Onedlho sa jej začali v aplikácii zobrazovať reklamy na cestovanie. Záber sa stal virálom a naštartoval vlnu podobných testov po celom svete.
Napriek množstvu takýchto experimentov však neexistuje žiadny technický ani vedecký dôkaz, že by veľké technologické firmy systematicky nahrávali rozhovory používateľov. Moderné reklamné algoritmy pracujú s obrovským množstvom behaviorálnych dát, teda históriou prehliadania, geolokáciou, nákupnými vzorcami a správaním miliónov podobných používateľov. Ak ľudia vo vašom veku, regióne a so záujmami podobnými vašim začnú vyhľadávať určitý produkt, algoritmus odhadne, že by mohol zaujímať aj vás. Mikrofón k tomu jednoducho nepotrebuje.
Potvrdzujúca zaujatosť
Dôležitú úlohu hrá aj psychológia. Ľudia si omnoho viac pamätajú prípady, keď reklama sedela, a zabúdajú na stovky prípadov, keď s tým, o čom krátko predtým hovorili, nesúvisela vôbec. Ide o takzvanú potvrdzujúcu zaujatosť, teda selektívne vnímanie, pri ktorom si podvedome všímame len informácie potvrdzujúce naše presvedčenie. Precízne behaviorálne profilovanie toto správanie len podporuje, píše Techbyte.sk.
Behaviorálna reklama je pritom omnoho efektívnejšia, lacnejšia a menej riziková ako masové odpočúvanie miliárd používateľov. Obchodná logika teda hovorí proti odpočúvaniu, nie v jeho prospech.
Test od expertov NordVPN
Pre tých, ktorí chcú mať istotu, existuje postup odporúčaný expertmi z NordVPN. Vyberte si tému alebo produkt, o ktorom ste nikdy nič nevyhľadávali ani sa o ňom nerozprávali. Začnite o ňom prirodzene hovoriť v blízkosti telefónu vo viacerých vetách a v rôznych súvislostiach, pričom kľúčové je nevyhľadávať danú tému na internete, neklikať na žiadny súvisiaci obsah ani nereagujte na prípadné odporúčania. Potom sledujte reklamy v aplikáciách a na navštívených weboch počas nasledujúcich dní. Ak sa téma objaví, môže ísť o signál, hoci nie nevyhnutne dôkaz, keďže reklamy sú cielené aj na základe iných premenných.
Rovnako sa oplatí skontrolovať, ktoré aplikácie majú povolený prístup k mikrofónu. Na Androide stačí prejsť do Nastavenia, sekcia Oprávnenia aplikácií. Na iPhone nájdete rovnakú sekciu pod položkou Ochrana súkromia. Každej aplikácii, kde mikrofón nie je nevyhnutný na jej fungovanie, prístup odoprite.
Zelená a oranžová bodka
Pomôckou pri odhaľovaní aktívneho prístupu je vizuálny indikátor. Na zariadeniach s Androidom 12 a vyšším sa v pravom hornom rohu zobrazuje zelená bodka vždy, keď niektorá aplikácia pristupuje k mikrofónu alebo kamere na pozadí. Na iPhone plní rovnakú funkciu oranžová bodka. Ak sa tieto indikátory rozsvietia bez zjavného dôvodu, niektorá z aplikácií má pravdepodobne nesprávne nastavený prístup k mikrofónu.
Pravdepodobnosť pasívneho zachytávania zvuku môže znížiť aj deaktivácia hlasových asistentov. Títo asistenti neustále počúvajú aktivačné slová, čo technicky znamená, že mikrofón zostáva aktívny aj bez priameho zapojenia používateľa. Výskum zo Severovýchodnej univerzity síce odpočúvanie nepreukázal, no sami autori štúdie zdôraznili, že ho ani nevylúčili.
