Pravidelné odhlasovanie zo spamových alebo reklamných e-mailov kliknutím na odkazy môže podľa expertov na kybernetickú bezpečnosť znamenať nečakané nebezpečenstvo. Technickí odborníci varujú pred nástrahami, ktoré skrývajú tieto na prvý pohľad bezpečne pôsobiace prepojenia, o ktorých bežný používateľ možno ani netuší.
Riziko jedného kliknutia
Podľa nedávnej analýzy odborníkov na kyberbezpečnosť, ktorú publikoval The Wall Street Journal, môže byť až jeden z každých 644 odkazov na odhlásenie odberu e-mailov potenciálne škodlivý. Sú však bežne používané, keďže množstvo ľudí verí, že práve takýmto odhlásením zastaví prísun nežiadanej pošty. Experti však zdôrazňujú, že práve táto snaha o zbavenie sa nepríjemných správ môže paradoxne zvýšiť riziko bezpečnostných incidentov.
Za potenciálny problém odborníci považujú fakt, že kliknutím na odkaz používateľov ich e-mailový klient presmeruje na externú webstránku mimo zabezpečeného prostredia. Na tejto stránke môže byť následne vystavený rôznorodým kybernetickým útokom. Kritickým problémom je najmä potvrdenie aktívnosti e-mailovej adresy používateľa, čo kyberútočníkom umožňuje zosilniť cielené podvodné operácie prostredníctvom techník sociálneho inžinierstva a phishingových kampaní.
Phishing ako nebezpečný následok
Experti varovali aj pred nebezpečenstvom phishingových webových stránok, ktoré dokážu pri neopatrnom kliknutí na odkazy odchytávať heslá, prihlasovacie údaje a ďalšie citlivé osobné informácie používateľov. Nebezpečný môže byť aj škodlivý softvér ukrytý na webstránkach napodobňujúcich stránku oficiálneho odhlásenia odberu.
Ako bezpečnejšiu alternatívu experti odporúčajú využiť nástroje priamo od poskytovateľov poštových služieb, ktoré užívateľovi umožňujú jednoduché zrušenie odberu cez tzv. „hlavičky na odhlásenie zo zoznamu“. Tieto funkcionality sa nachádzajú priamo v e-mailových klientoch a poskytujú omnoho väčšiu mieru zabezpečenia ako odkazy v samotných e-mailoch.
Zvýšená obozretnosť používateľov
Medzi opatrenia, ktoré kyberbezpečnostní odborníci dôrazne odporúčajú, patria zvýšená ostražitosť a časté využívanie jednorazových e-mailových adries. Tieto sú vhodné predovšetkým v situáciách, keď je potrebné registrovať sa na nedôveryhodných stránkach alebo službách, kde je riziko zneužitia osobných údajov väčšie.
Užívatelia by mali úplne upustiť od klikania na odkazy prichádzajúce z neznámych zdrojov, a to najmä v prípadoch, ak ide o e-mailovú poštu označenú ako reklamná alebo takzvaný „spam“. Vo všeobecnosti platí pravidlo zdravej digitálnej opatrnosti, pretože moderné kybernetické útoky často využívajú práve nepredvídateľnosť správania a neopatrnosť zo strany bežných používateľov.
Uvedené poznatky prichádzajú v čase rastúceho množstva kybernetických útokov prostredníctvom e-mailovej komunikácie aj sociálnych sietí. Aktuálne prípady phishingových a podobných podvodov tak zdôrazňujú nutnosť systematického vzdelávania laickej verejnosti a osvojenie si bezpečnejších návykov pri pohybe na internete.