Európska únia od 20. júna oficiálne zavádza nový systém povinného označovania energetickými štítkami pre smartfóny a tablety. Opiera sa tak o úspešný príklad známych štítkov používaných pri domácich spotrebičoch ako práčky, chladničky či umývačky riadu. Už teraz pritom niektorí výrobcovia smart zariadení začali tieto označenia dobrovoľne pridávať do balení nových telefónov a tabletov.
Čo štítky zákazníkom ukážu
Každý nový štítok poskytne zákazníkom rýchly a objektívny prehľad o najdôležitejších vlastnostiach konkrétneho mobilného zariadenia. Dominantou je energetická trieda, pričom táto stupnica hodnotí energetickú efektivitu smartfónov a tabletov podobne ako pri tradičných domácich spotrebičoch. Okrem energetickej triedy však štítky prinášajú aj ďalšie praktické údaje.
Spotrebitelia získajú informácie o predpokladanej dĺžke výdrže zariadenia na jedno nabitie, o úrovni jeho odolnosti voči pádom alebo o stupni ochrany pred vodou a prachom (IP ochrana). Dôležitou novinkou, ktorá reflektuje spoločenskú snahu o udržateľnosť, je zahrnutie takzvaného indexu opraviteľnosti na štítku. Ten zákazníkom jasne naznačí, ako jednoducho alebo cenovo dostupne je zariadenie opraviteľné.
Všetky tieto údaje majú posilniť postavenie zákazníka tým, že pri výbere nového prístroja dostane do rúk objektívnu a jednoducho porovnateľnú charakteristiku. Kupujúci sa tak nemusia spoliehať len na marketingové tvrdenia výrobcov alebo na často selektívne zamerané recenzie v médiách. Na základe údajov zo štítkov bude jednoduchšie rozhodnúť sa pre produkt, ktorý spĺňa nielen krátkodobé potreby, ale obstojí aj vo výzve času a dlhodobej ekonomickej výhodnosti.
QR kód vedie k podrobnostiam
Dôležitou súčasťou nových štítkov je QR kód, ktorý naskenovaním presmeruje používateľa na špecializovanú online databázu Európskej únie. Tá poskytuje detailnejšie údaje, ako napríklad presnú kapacitu batérie, výkon nabíjania zariadenia alebo garantovanú dĺžku softvérovej podpory zo strany výrobcu.
Hoci digitálna databáza prináša množstvo užitočných informácií, nevyhla sa ani počiatočným problémom. Nedostatkom zostáva chýbajúca lokalizácia webu pre množstvo členských krajín vrátane Slovenska či Česka. Vyhľadávanie konkrétneho produktu tiež komplikuje fakt, že niektorí výrobcovia svoje zariadenia neprihlásili pod známymi predajnými názvami, ale len technickými internými kódmi.
Napriek tomu je celkový koncept online katalógu vítaným krokom, keďže umožní spotrebiteľom získať pred kúpou potrebné detaily o dlhodobej použiteľnosti daného smart zariadenia. Medzi nimi patrí predovšetkým dostatočne dlhá softvérová podpora, ktorá je rozhodujúca pre zachovanie bezpečnosti a plnohodnotného používania zariadenia aj po niekoľkých rokoch.
Krok k väčšej udržateľnosti a opraviteľnosti
Zavedenie energetických štítkov sa neobmedzuje iba na lepšie informácie pre spotrebiteľov. Ukazuje jasnú snahu Európskej únie podporiť dlhodobú udržateľnosť a obmedziť plytvanie, ktoré dnes charakterizuje mnohé produkty spotrebnej elektroniky.
Zahrnutie indexu opraviteľnosti má prispieť k naplneniu práva spotrebiteľov na samostatnú opravu zariadenia či riešenie v lokálnych servisoch. Zákazníci tak budú mať možnosť cielene uprednostniť produkty, ktorých náhradné diely sú dostupné a ktoré možno jednoduchšie otvoriť, rozobrať a opäť opraviť. EU tak chce bojovať aj proti spornému trendu „použi a vyhoď“, ktorý každoročne vytvára množstvo elektroodpadu.
Táto snaha je zosilnená aj súbežnými opatreniami, ktoré Európska komisia nedávno prijala. V novej regulácii sa výrobcom smartfónov a tabletov prikazuje povinnosť zabezpečovať náhradné diely, ako batérie či displeje, najmenej 7 rokov od ukončenia predaja daného zariadenia. V prvých piatich rokoch musia byť náhradné diely dostupné v rámci piatich pracovných dní, v nasledujúcich dvoch rokoch sa termín predlžuje na 10 pracovných dní. Ďalším krokom je aj povinnosť výrobcov zverejniť ceny náhradných dielov a ponúknuť kupujúcim názorné návody na opravu produktov.
Nové pravidlá, vrátane čerstvo zavedených energetických štítkov, tak sľubujú zlepšenie informovanosti, mali by prispieť k dlhodobému šetreniu financií samotných používateľov a zároveň motivujú výrobcov zmeniť prístup k navrhovaniu spotrebnej elektroniky smerom k udržateľnosti a lepšej opraviteľnosti.
