Čínska technologická spoločnosť Xiaomi pristúpila k stiahnutiu značného množstva powerbánk z globálnych trhov. Užívateľom ide o možnosť návratu kúpnej ceny za produkty, ktoré môžu predstavovať bezpečnostné riziká. Celosvetovo sa z trhu sťahuje presne 146 891 kusov tejto prenosnej nabíjačky.
Powerbanka PB2030MI a jej špecifikácie
Dotknutý model s označením PB2030MI má kapacitu 20 000 mAh a maximálny výkon 33 W. Výnimočný je integrovaným nabíjacím káblom a rôznymi farebnými variantmi, čo z neho robilo na trhu obľúbený produkt. Powerbanky s touto konfiguráciou boli vyrobené medzi augustom a septembrom 2024, pričom problematické kusy obsahujú batériu typu 126280 verzie 2.0 od nemenovaného dodávateľa.
Spoločnosť Xiaomi zdôraznila, že nejde o všetky jednotky zo série PB2030MI. Preto používateľov vyzýva, aby si sériové číslo svojej powerbanky overili na oficiálnej webovej stránke firmy.
Bezpečnostné hrozby a odporúčania
Podľa varovaní Xiaomi sú batérie problematického dodávateľa náchylné na problémy v extrémnych klimatických podmienkach. Dôsledkom môžu byť poruchy, ktoré potenciálne vedú k prehriatiu zariadenia, požiarom alebo dokonca výbuchu. Spoločnosť však bližšie nešpecifikovala konkrétne druhy rizík, ani názov dodávateľa problematických komponentov.
Firma apeluje na zákazníkov, aby potenciálne chybné produkty buď vrátili, alebo ich aspoň používali s maximálnou opatrnosťou. Odporúča sa vyhnúť dlhodobému nabíjaniu bez dozoru a predísť ich vystaveniu extrémnym teplotám.
Záruka a refundácia
Chybné modely už boli stiahnuté zo všetkých dostupných predajných kanálov, pričom Xiaomi garantuje plnú refundáciu pre zákazníkov, ktorí zistia, že ich powerbanka patrí medzi dotknuté série. Refundácia sa vzťahuje na pôvodne zaplatenú cenu a týka sa všetkých majiteľov po celom svete.
Tento krok spoločnosti odráža zodpovednosť za bezpečnosť svojich produktov na globálnom trhu a snahu predísť možným komplikáciám pre spotrebiteľov.
