Umelá inteligencia (AI) si nachádza čoraz väčšie uplatnenie vo výberových procesoch na Slovensku. Okrem analýzy životopisov sa používa aj na komunikáciu s uchádzačmi cez chatboty a dokonca na prvé kolá pohovorov. Prieskum spoločnosti Alma Career, realizovaný na vzorke 2 383 respondentov, prináša zaujímavé poznatky o tom, ako Slováci tento trend vnímajú a aké zmeny to prináša na pracovnom trhu.
Zmiešané postoje a generačné rozdiely
Väčšina Slovákov si uvedomuje rozšírenie AI vo svete hľadania práce. Z prieskumu vyplynulo, že tretina respondentov vníma používanie AI pozitívne, zatiaľ čo 22 % má negatívny postoj. Výrazné rozdiely sa však ukazujú medzi rôznymi skupinami obyvateľstva – pozitívnejšie AI vnímajú ľudia s vyššími príjmami, ktorí si jej prítomnosť uvedomujú vo väčšej miere (75 %). Naproti tomu, skúsenosť s priamym kontaktom s AI pri pohovore má zatiaľ len 6 % opýtaných.
Obzvlášť mladí ľudia do 24 rokov sú otvorenejší pohovorom riadeným AI, oproti starším generáciám, ktoré skôr preferujú tradičný ľudský prístup. U tých, ktorí osobnú skúsenosť s AI nemajú, až 43 % uviedlo, že by im kontakt s takouto technológiou prekážal. 14 % by dokonca zvážilo úplné stiahnutie svojej žiadosti o prácu.
Efektivita bez ľudského kontaktu
Napriek zmiešaným postojom k používaniu AI považujú mnohí respondenti jej prítomnosť vo výberových procesoch za efektívnu, najmä pre rýchlosť a zjednodušenie celého procesu. Zároveň však pätina respondentov zdôrazňuje, že AI pripravuje uchádzačov o možnosť osobného kontaktu, ktorý je kľúčový na posúdenie medziľudských schopností, vhodnosti pre firemnú kultúru a integráciu do tímu.
Riziko, že sa v prvých kolách „rozpráva umelá inteligencia s umelou inteligenciou“, vyzdvihla aj spoločnosť Alma Career. S rastúcim používaním nástrojov AI pri tvorbe životopisov sa tento fenomén môže stať častejším trendom. Spoločnosť však zdôrazňuje, že ľudský faktor zostáva nenahraditeľný, keďže práve ľudia dokážu overiť reálne schopnosti a charakter uchádzačov.
Praktické rady pre uchádzačov
Pre uchádzačov o zamestnanie sa používanie AI vo výberových procesoch stáva výzvou, na ktorú sa treba pripraviť. Jedným z prvých krokov je optimalizácia životopisu – jednoduché formátovanie bez grafických prvkov a využívanie kľúčových slov z inzerátu môžu zvýšiť šance na úspešné preštudovanie automatizovanými systémami. Zároveň je dôležité vedieť efektívne používať AI, napríklad na simuláciu pohovoru či štruktúrovanie odpovedí.
Aj pri pohovoroch vedených AI je dôležitá schopnosť jasne, stručne a priamo vyjadriť relevantné informácie. AI systémy zatiaľ nedokážu dobre spracovať iróniu či implicitné významy, no sú efektívne pri analyzovaní kľúčových informácií priamo súvisiacich s pracovnou pozíciou. Navyše, uchádzač, ktorý ovláda využívanie AI na zvýšenie produktivity, sa stáva pre zamestnávateľa atraktívnejší.
AI ako nová nevyhnutná zručnosť
Schopnosť pracovať s AI sa dnes stáva rovnako dôležitou, ako bola v minulosti znalosť práce s balíkom Microsoft Office. AI sa stáva bežnou súčasťou každodenných pracovných nástrojov a jej efektívne využívanie predstavuje nový štandard digitálnej gramotnosti. Na dynamickom pracovnom trhu môže rozhodnúť nielen schopnosť prispôsobiť sa novým technológiám, ale aj ukázať ich praktické využitie pre vyššiu produktivitu a efektívnosť.
Nástup AI vo výberových procesoch jasne naznačuje zmenu v prístupe k hľadaniu práce. Sústredenie sa na schopnosť efektívne využívať AI a rozvíjať potrebné digitálne kompetencie je kľúčové pre budúci profesionálny úspech.
