Od marca budúceho roka sa spôsob platenia na Slovensku zásadne zmení. Všetci podnikatelia budú musieť ponúknuť zákazníkom možnosť bezhotovostnej úhrady, či už kartou, mobilom alebo pomocou QR kódu. Povinnosť sa dotkne aj tých, ktorí doteraz fungovali výlučne v hotovosti, takže aj nákup za jedno euro bude musieť byť možné zaplatiť digitálne.
Zaniknú tak limity, ktoré niektoré prevádzky stanovovali pri kartových transakciách. Štát pritom odporúča najmä využívanie QR platieb, ktoré podľa odborníkov prinášajú podnikateľom výrazne nižšie poplatky než klasické terminály.
QR kódy ako lacnejšia voľba
Na jesennej konferencii ITAPA sa novým pravidlám venovali zástupcovia štátu aj firiem. Stanislav Pavlovič z Finančnej správy SR upozornil, že QR platby dokážu znížiť náklady, ktoré dnes pri kartových transakciách predstavujú výraznú položku. Pri pobyte v hodnote dvetisíc eur si banka a kartové spoločnosti môžu účtovať približne 1,2 percenta, čo pre podnikateľa znamená stratu desiatok eur. Pri QR platbe tieto poplatky výrazne klesajú.
Výhodou je aj technická jednoduchosť. Michal Kitko zo spoločnosti Global Payments pripomenul, že väčšina remeselníkov, kaderníčok či ďalších drobných služieb dnes používa smartfón, takže im postačí stiahnuť si aplikáciu a novú povinnosť splnia bez nákupu terminálu.
Najväčší dopad na malé prevádzky
Hoci veľké obchodné reťazce sa na príchod zmien prakticky nemusia pripravovať, úplne inak je to pri menších podnikateľoch. Nová povinnosť sa najciteľnejšie dotkne živnostníkov, ktorí pracujú len s hotovosťou. Ide o desaťtisíce ľudí, napríklad trhovníkov, opravárov, poskytovateľov osobných služieb či malé bufety. Tí budú musieť riešiť nielen technické zabezpečenie, ale aj poplatky z každej prijatej platby.
Pre mnohých to znamená zásah do zaužívaného spôsobu práce. Súčasne však štát aj odborníci pripomínajú, že digitálne platby nemusia byť len ďalšou povinnosťou. Môžu sa premeniť na výhodu, ak podnikateľ dokáže osloviť širší okruh zákazníkov.
Výhody pre zákazníkov aj podnikateľov
Najviditeľnejší prínos zmeny pocítia zákazníci. Odpadne potreba nosiť pri sebe hotovosť a riešiť, či má prevádzka vydať z veľkej bankovky. Bezhotovostná úhrada je rýchlejšia, pohodlnejšia a zároveň hygienickejšia. Zákazníci získajú istotu, že zaplatia mobilom, hodinkami alebo kartou prakticky kdekoľvek.
Podnikatelia, ktorí sa prechodom na digitálne platby obávajú vyšších nákladov, môžu naopak získať nových klientov. Mnohí ľudia dnes hotovosť nenosia a radšej sa otočia k prevádzke, ktorá neponúka žiadnu formu bezhotovostnej úhrady. Navyše, menšie množstvo hotovosti v pokladni znižuje riziko krádeží a zjednodušuje administratívu. Pri QR riešeniach bývajú vstupné náklady minimálne, čo môže byť pre drobných podnikateľov kľúčové.
