Predajné kampane okolo tohtoročného Black Friday priniesli slovenským e‑shopom historicky najvyšší obrat. Platforma Shoptet, ktorá zastrešuje viac ako 7 600 domácich internetových obchodov, zaznamenala počas kľúčového týždňa tržby vo výške 18 miliónov eur. Oproti minulému roku to predstavuje približne 24‑percentný nárast, keďže v roku 2024 sa obrat zastavil na 14,5 milióna eur.
Silný výsledok sa prejavil aj v počte vybavených objednávok. Zatiaľ čo minuloročný Black Friday priniesol približne 170‑tisíc zásielok, tentoraz sa ich počet zvýšil na 200‑tisíc. Podľa Shoptetu sa zákazníci orientovali v ponukách jednoduchšie, keďže obchodníci museli uvádzať najnižšiu cenu z predchádzajúcich tridsiatich dní.
Skorý štart kampaní
Online predajcovia spustili zľavy výrazne skôr než po minulé roky. Mnohé e‑shopy začali komunikovať akcie už začiatkom novembra, aby si rozložili nápor objednávok na dlhšie obdobie. Cieľom bolo predísť preťaženiu logistiky a zároveň získať náskok pred konkurenciou, ktorá sa na Black Friday takisto intenzívne pripravovala.
Marketingový riaditeľ Shoptetu Ivo Mrena pre agentúru SITA uviedol, že priemerná výška zľavy sa pohybovala okolo 20 percent. Zároveň potvrdil, že ľudia si na jesenné kampane zvykli a pravidelne ich využívajú nielen na nákup vianočných darčekov, ale aj na bežné domáce potreby, na ktoré počas roka čakajú práve kvôli výhodnejším cenám.
Silný predvianočný november
Okrem samotného Black Friday bol rekordný celý november. Internetové obchody pôsobiace na Slovensku dosiahli v tomto mesiaci obrat 61,9 milióna eur, čo je medziročný rast na úrovni 19 percent. Počet vybavených objednávok sa vyšplhal takmer na 700‑tisíc, takže ide o jeden z najrušnejších mesiacov roka.
Najžiadanejšie kategórie a platby
Z hľadiska produktov viedli počas kampaní tovary pre domácnosť a záhradu. Za nimi nasledovala kozmetika a parfumy a tretiu priečku obsadilo oblečenie spolu s módnymi doplnkami. Pri nákupoch do 100 eur zákazníci najčastejšie volili dobierku, pričom tesne druhou najpoužívanejšou metódou bola platba kartou, prevažne cez službu Shoptet Pay.
Pri drahších objednávkach alebo firemnom nákupe ľudia uprednostnili bankový prevod či platbu pri osobnom prevzatí. V logistike si najväčší podiel udržala Packeta, ktorá doručila viac než 250‑tisíc zásielok. Nasledovali kuriéri GLS a Slovenská pošta. Podľa Shoptetu sa ukazuje, že napriek úspornejšiemu správaniu domácností zákazníci zľavové akcie využili naplno.
