Klientske centrá, oddelenia dokladov Policajného zboru aj cudzinecká polícia nefungovali 3. marca pre plánovanú údržbu informačných systémov ministerstva vnútra, potvrdil hovorca rezortu Matej Neumann. Nedostupné boli systémy evidencie dokladov, evidencie vozidiel, evidencie cudzincov, matriky aj ohlasovne pobytu. Ministerstvo sa za komplikácie ospravedlnilo.
Neumann uviedol, že ukončenie údržby sa predpokladalo ešte v priebehu toho istého dňa. Pracoviská mali po obnovení systémov spustiť prevádzku bez nutnosti doobjednávania termínov. Kto mal na programe evidenciu vozidiel, mohol po obnovení systémov vybaviť zmenu adresy alebo prevod vlastníctva na ktoromkoľvek dopravnom inšpektoráte v krajine, nielen v mieste trvalého bydliska.
Kritický stav slovensko.sk
Odstávka systémov rezortu vnútra sa odohrala v čase, keď ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie (MIRRI) varovalo vládu pred kritickým stavom ústredného portálu verejnej správy slovensko.sk. Samotný rezort pripustil hrozbu náhleho a nekontrolovaného zlyhania portálu. Vláda preto pristúpila k realizácii takzvanej najurgentnejšej stabilizačnej alternatívy, ktorú zastrešuje Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) v spolupráci s MIRRI.
Trvalé riešenie je stále len vo fáze prípravy. MIRRI zároveň zdôraznilo, že prijaté opatrenie je iba prvým krokom v širšej reakcii na akútne riziká, nie definitívnou opravou. Portál slovensko.sk evidoval v tom čase aj ďalšiu samostatnú chybu, pre ktorú sa občania nemohli prihlasovať prostredníctvom elektronických občianskych preukazov, informuje portál Techbyte.sk.
80 miliónov na systémy, ktoré štát má
Denník Pravda v súvislosti s marcovou odstávkou pripomenul, že problémy s dostupnosťou štátnych systémov sú opakovaným javom, na ktorý občania doplácajú stratou času a nevybavením úradných záležitostí. Výpadok systémov evidencie vozidiel na dopravných inšpektorátoch nastal aj počas prechodu na novú verziu evidenčného systému v minulosti. Rezort vnútra vtedy zvolil rovnaký postup: odstránenie poruchy a ospravedlnenie.
Politický rozmer problému je pritom rovnako závažný ako technický. V októbri 2025 server Štandard informoval o pláne MIRRI vynaložiť 80 miliónov eur na IT systémy, ktoré štát podľa opozičného hnutia Progresívne Slovensko už vlastní. Progresívci vtedy avizovali podanie podnetu na Úrad pre verejné obstarávanie aj Najvyšší kontrolný úrad. Stabilizačné práce na slovensko.sk, portáli ohrozenom nekontrolovaným zlyhaním, prebiehali súbežne s týmto politickým sporom o zmysel miliónových výdavkov.
Čo s nevyhnutnou agendou
Pre občanov s naliehavou agendou neexistovalo počas výpadku iné riešenie, ako sledovať aktuálne oznamy na minv.sk, kde rezort priebežne informoval o stave jednotlivých systémov. Kto mal na programe záležitosti, ktoré mohli počkať, zasiahla odstávka len ako časová brzda. Pre ostatných platilo čakanie bez náhradného postupu.
Progresívne Slovensko avizovalo kontrolné podnety ešte v októbri 2025. NASES medzitým pracuje na stabilizácii portálu, ktorý podľa vlastného rezortu môže kedykoľvek nekontrolovane zlyhať. Trvalá oprava zostáva bez termínu.
