Od júna musia dospelí používatelia PlayStation v Spojenom kráľovstve a Írsku naskenovať doklad totožnosti, inak prídu o skupinové chaty, hlasovú komunikáciu a prepojenie s Discordom. Sony to potvrdilo na stránkach svojej oficiálnej podpory pre britský trh.
Overenie pritom stačí dokončiť raz. Na jeho realizáciu Sony spolupracuje so spoločnosťou Yoti, ktorá pôsobí v hernom, sociálnom aj e-commerce sektore. Používateľ môže predložiť fotografiu cestovného pasu, vodičského preukazu alebo národného dokladu totožnosti.
Čo zostane dostupné
Portál Engadget upresnil, že overovanie veku sa nebude vzťahovať na celú platformu. Hry, trofeje aj PlayStation Store zostanú bez obmedzení. Dotknuté budú výlučne komunikačné funkcie: skupinové chaty, hlasová komunikácia, textové správy, prepojenie s externými aplikáciami vrátane Discordu a niektoré funkcie zdieľania obsahu vytvoreného hráčmi. Sony pritom podľa servera Techtextnews už začalo používateľov vyzývať na dokončenie overenia, hoci nové pravidlá ešte oficiálne nenadobudli účinnosť.
PlayStation nie je prvý. Microsoft spustil overovanie veku pre britských používateľov Xboxu už vlani, tiež v reakcii na rovnakú legislatívu. Steam od Valve zvolil iný prístup: pri prístupe k obsahu pre dospelých vyžaduje priradenie platobnej karty k účtu, priame predloženie dokladu totožnosti zatiaľ nepožaduje.
Online Safety Act
Za celým krokom stojí britský Online Safety Act z roku 2023, ktorý ukladá prevádzkovateľom povinnosť používať spoľahlivé metódy na zistenie veku. Britskí regulátori Ofcom a ICO vydali v marci spoločné usmernenie. Zvolili technologicky neutrálny prístup: nepredpisujú konkrétne riešenie, ale vyžadujú, aby zvolená metóda bola vysoko účinná a zároveň v súlade s legislatívou o ochrane osobných údajov. Portál PC Gamer upozornil, že tento prístup sa líši od európskeho, kde sa pracuje na jednotnej metóde pre všetky členské štáty.
Únik 70 000 dokladov
Požiadavky na overovanie veku sprevádzajú spory o súkromie. Discord nedávno ohlásil globálne zavedenie povinného overovania, pričom všetky účty mali byť predvolene obmedzené na obsah pre mladistvých, pokiaľ používateľ nedokončí overenie pomocou skenu tváre alebo dokladu totožnosti. Rozhodnutie vyvolalo vlnu kritiky. Jeden z partnerov Discordu pre overovanie, spoločnosť Persona, zasiahol únik dát, pri ktorom unikli doklady totožnosti zhruba 70 000 používateľov. Discord nakoniec globálne nasadenie odložil na druhú polovicu tohto roka a prisľúbil prísnejší výber partnerov.
Platforma Roblox zaviedla minulý rok overovanie pomocou video-selfie. Server Wired upozornil, že systém využívajúci umelú inteligenciu na odhadovanie veku sa stretol s kritikou pre nespoľahlivosť a otázky o nakladaní s biometrickými údajmi, a to napriek ubezpečeniam, že záznamy tváre sú po spracovaní okamžite vymazané. Sony teda vstupuje do prostredia, kde dôvera verejnosti v spracovanie citlivých dokladov zostáva nízka.
Efektivita pod otázkou
Hlasnejšia je aj diskusia o tom, či tieto opatrenia vôbec fungujú. Engadget poukázal na štúdiu z Austrálie, podľa ktorej väčšina mladistvých v krajine napriek legislatívnemu zákazu sociálne siete stále využíva. Technické a legislatívne bariéry môžu zvýšiť záťaž pre dospelých, no deti od nežiaduceho obsahu nie vždy dokážu účinne odstrihnúť. Pre Sony to znamená dvojitý tlak: splniť požiadavky regulátorov a zároveň sa vyhnúť reputačným problémom, ktoré postihli Discord aj Roblox.
Techbyte.sk pripomína, že overovanie sa nateraz vzťahuje výlučne na Spojené kráľovstvo a Írsko. Európska komisia aj jednotlivé členské štáty venujú téme online bezpečnosti maloletých čoraz väčšiu pozornosť, analogická legislatíva na úrovni EÚ by mohla byť základom pre rozšírenie podobných opatrení aj na ďalšie trhy.
