Holandský výrobca opraviteľných smartfónov Fairphone doručil v roku 2025 zákazníkom viac ako 145 000 telefónov, čo predstavuje medziročný nárast dodávok o 42 percent, informuje server Android Authority. Tržby vyskočili o 35 percent na 73,3 milióna eur, a to napriek stagnácii globálneho smartfónového trhu.
Štvrtý štvrťrok 2025 bol pre firmu obzvlášť silný. Predaje v tom období vzrástli medziročne o 83,7 percenta, uvádza Android Central, pričom rast prišiel podľa servera „napriek rastúcim nákladom a nedostatku komponentov“. Firma sa tak postupne blíži k hranici jedného milióna predaných telefónov od svojho vzniku v roku 2013.
Výrazne rástli aj vedľajšie kategórie. Predaj audio produktov vzrástol o 93 percent, príslušenstva o 51 percent a náhradných dielov o 29 percent. Posledné číslo nie je náhoda: firma zarába aj z opráv, nielen z nových predajov. Zákazníci teda telefóny skutočne opravujú, nie vymieňajú.
Nový profil kupujúcich
Zaujímavý signál prináša profil kupujúcich vlajkového modelu Fairphone 6. Až 78 percent prvých zákazníkov tohto modelu sa so zariadením značky nikdy predtým nestretlo. Opraviteľný smartfón prestáva byť produktom výlučne pre technologicky uvedomelých entuziastov. Oslovuje čoraz širšie publikum, čo potvrdzuje aj rast predaja audio produktov a príslušenstva súbežne s rastom predaja samotných telefónov.
Fairphone 6, uvedený v júni 2024, stavia na čipovej sade Qualcomm Snapdragon 7s Gen 3, disponuje 8 GB RAM, 256 GB úložiskom a LTPO P-OLED displejom s uhlopriečkou 6,31 palca a obnovovacou frekvenciou 120 Hz. Batériu s kapacitou 4 415 mAh si môže vymeniť priamo používateľ bez špeciálnych nástrojov. Telefón je zároveň certifikovaný podľa normy MIL-STD-810H a má stupeň krytia IP55. Firma pre tento model sľubuje osem rokov softvérových aktualizácií, Samsung ponúka sedem.
Legislatíva ako katalyzátor
Od 20. júna 2025 platia v Európskej únii nové pravidlá pre smartfóny a tablety. Podľa portálu Repair.eu musia výrobcovia zabezpečiť dostupnosť kľúčových náhradných dielov u profesionálnych servisov do päť až desať pracovných dní a udržiavať ich dostupnými ešte aspoň sedem rokov po ukončení predaja modelu. Pribudli aj energetické štítky s hodnotením opraviteľnosti a povinnosť poskytovať servisom nekomerčný prístup k softvéru a firmvéru.
Fairphone tieto požiadavky spĺňa s výrazným predstihom, keďže celá jeho filozofia je na opraviteľnosti postavená od začiatku. Pre ostatných výrobcov predstavujú nové pravidlá záväzok, ktorý menia konkurenčné prostredie v prospech firiem, ktoré dlhovekosť produktov brali vážne ešte pred reguláciou. Rast predaja náhradných dielov o 29 percent a súbežný 93-percentný nárast audio produktov ukazujú, že zákazníci si tento model postupne osvojujú.
Vstup na americký trh
Dlhodobou slabinou Fairphonu bola absencia na americkom trhu. V novembri 2024 vstúpila firma do USA so svojimi opraviteľnými slúchadlami, podľa agentúry Reuters. Generálny riaditeľ Raymond van Eck potvrdil, že americký trh, kde hnutie „právo na opravu“ získava legislatívnu podporu v mnohých štátoch, je pre firmu strategicky kľúčový. V Európe zostávajú najsilnejšími trhmi Francúzsko, Holandsko a Nemecko.
Fairphone naďalej nie je plne ziskový. Čistú stratu však znížil o polovicu oproti predchádzajúcemu roku a operatívne záporné cash flow otočil do kladných čísel. Vstup na americký trh cez audio produkty, súbežne s rekordnými číslami v Európe, naznačuje, že firma testuje pôdu pred príchodom so smartfónmi.
Priemerný životný cyklus smartfónu na globálnom trhu je stále okolo dvoch až troch rokov. Väčšina telefónov nekončí preto, že prestanú fungovať, ale preto, že výrobca prestane vydávať aktualizácie alebo sa používateľom neoplatí oprava. Modulárna konštrukcia znižuje náklady na opravu, dlhá softvérová podpora predlžuje životnosť zariadenia. Zákazník nemusí každé dva roky investovať do nového prístroja. Osem rokov aktualizácií pre Fairphone 6 je v tomto kontexte obchodný argument, nie len marketingový sľub.
