Britskí a írski hráči PlayStation dostanú od júna 2026 oznámenie, že bez overenia veku prídu o hlasový chat, textové správy, skupinové partie a vysielanie na YouTube a Twitchi. Sony reaguje na britský Online Safety Act z roku 2023, ktorého vynucovanie sa naplno rozbehlo vlani. Overenie prebieha cez spoločnosť Yoti, nie priamo cez Sony.
Hráči si môžu vybrať z troch metód: SMS overenie cez mobilné číslo bez biometrických dát, skenovanie tváre, pri ktorom Yoti odhadne vek z geometrie tváre a dáta okamžite zmaže, alebo nahranie dokladu totožnosti. Overenie stačí vykonať raz za konto. Sólo hry a PlayStation Store zostávajú prístupné bez overenia.
Yoti a úniky dát
Odpor hráčov sa sústreďuje najmä na Yoti. Spoločnosť v minulosti čelila pokutám za problémy s nakladaním s dátami. Sony samo zažilo v roku 2023 únik osobných informácií státisícov používateľov, ako uvádza portál Techbyte.sk. Časť hráčov jednoducho nechce zdieľať biometrické informácie s treťou stranou, bez ohľadu na ubezpečenia o ich okamžitom vymazaní.
Sony vo vyjadrení šírenom medzi britskými hráčmi uviedlo: „Yoti vymaže geometriu vašej tváre okamžite po dokončení overenia. PlayStation nikdy nezbiera, neuchováva ani inak nespracúva geometrické dáta vašej tváre.“ Overenie podľa Sony zavádzajú „v súlade s lokálnou legislatívou, aby sme zaistili najlepší zážitok zodpovedajúci vášmu veku a chránili mladších používateľov.“
Zaplatené funkcie, nová podmienka
Druhý okruh kritiky sa týka spotrebiteľských práv. Hráči, ktorí si kúpili konzolu alebo predplatné PlayStation Plus kvôli prístupu k online funkciám, teraz čelia podmienke, ktorá pri kúpe neexistovala. Podľa portálu Sportskeeda niektorí to považujú za spätné odňatie funkcií, za ktoré riadne zaplatili. Nie každý navyše vlastní smartfón kompatibilný so skenovaním QR kódu, webovú kameru alebo má aktuálny doklad totožnosti.
Reakcia komunity Sony je ostrejšia než v prípade Xboxu, čiastočne preto, že mnohí hráči o prichádzajúcej zmene nevedeli dopredu. Xbox rovnaké overovanie cez Yoti zaviedol skôr, takisto v súvislosti s britským Online Safety Act. Podľa The Verge si Xbox vyžaduje overenie pre prístup k hlasovému chatu, textovej komunikácii a pozvánkam do hry. Pred PlayStation rovnaký krok urobili aj Roblox a Discord.
Globálne rozšírenie
Pre hráčov na Slovensku sa zatiaľ nič nemení. Overovanie sa vzťahuje výhradne na účty zaregistrované v Spojenom kráľovstve a Írsku. Video Games Chronicle však uvádza, že Sony plánuje podobné overovanie zaviesť globálne. Britský trh je prvou vlnou.
EÚ súčasne presadzuje vlastný systém overovania veku na internete. Herný priemysel sa dlho spoliehal na vekové kategórie, rodičovské kontroly a podmienky používania. Regulátori nakoniec rozhodli, že dobrovoľné opatrenia nestačia. Zákon rozhodol za nich.
