Podozrivú SMS správu, ktorá sa tvári ako správa od banky, Slovenskej pošty alebo štátnej inštitúcie, môžete nahlásiť na adresu [email protected]. Národný bezpečnostný úrad odporúča priložiť celý text správy aj telefónne číslo odosielateľa.
Neklikajte na odkaz. Neodpovedajte, nevolajte späť a nezadávajte žiadne údaje. Podvodníci pracujú s naliehavosťou a správy bežne obsahujú hrozby vrátenia zásielky, zablokovania účtu alebo pokuty za nezaplatenie. Ak ste správu dostali, skopírujte ju spolu s číslom odosielateľa aj príjemcu a pošlite na [email protected].
Malé sumy, veľký biznis
Útočníci od ľudí často požadujú niekoľko eur. Nie náhodou. Človek si povie, že dve eurá sú zanedbateľná čiastka, a zaplatí bez rozmýšľania. Ak rovnakým spôsobom oklamú stovky alebo tisíce ľudí, stane sa z toho podľa portálu Techbyte.sk veľmi slušný biznis. Slovenská pošta na svojej stránke zároveň upozorňuje, že falošné stránky, na ktoré správy odkazujú, vyzerajú dôveryhodne a ich cieľom je získať údaje z karty alebo prihlasovacie údaje do internetového bankovníctva.
Podvodné správy sa pritom netváriame len ako pošta alebo kuriér. Útočníci sa vydávajú aj za dopravcov a štátne inštitúcie, pričom texty správ sú čoraz presvedčivejšie.
Zadali ste údaje?
Najvážnejšia situácia nastáva vtedy, ak ste na podozrivej stránke potvrdili platbu alebo zadali údaje z karty. Kontaktujte banku bezodkladne a požiadajte o zablokovanie. Každá hodina sa počíta.
Screenshot správy môžete poslať aj na facebookovú stránku Hoaxy a podvody Ministerstva vnútra SR. Polícia podobné prípady zverejňuje, aby upozornila ďalších používateľov. Nahlásenie na NBÚ a nahlásenie polícii sa teda navzájom nevylučujú, pričom pri čerstvom podvode, ktorý sa šíri medzi ľuďmi, môže zverejnenie prípadom ministerstvom zabrániť ďalším obetiam.
Čo nahlásiť a kam
Portál Techbyte.sk zhrnul tri možné kroky. Správu na [email protected] posielajte vždy, keď máte podozrenie na smishing, teda podvod cez SMS. Banku kontaktujte okamžite, ak ste zadali akékoľvek platobné údaje. Ministerstvo vnútra cez facebookovú stránku Hoaxy a podvody oslovte vtedy, ak ide o čerstvý prípad s potenciálom šíriť sa ďalej.
Správu neodstraňujte pred nahlásením. Číslo odosielateľa a celý text sú pre NBÚ kľúčové identifikátory.
