Podľa novej správy od spoločnosti SurveyMonkey sa Apple nepodarilo predbehnúť Samsung, čo sa vernosti zákazníkov týka. Rovnaká anketa zároveň poodhalila fakt, že zákazníci Apple sú spokojnejší s podporou zákazníkov.
Do celej ankety sa v období od októbra do decembra 2014 zapojilo približne 5 000 ľudí. Samsung, ako aj Apple sú v teste lojálnosti spotrebiteľov v porovnaní s ostatnými spoločnosťami zaoberajúcimi sa vývojom softvéru a výrobou elektroniky jasnými víťazmi. Priemerné skóre medzi všetkými spoločnosťami, čo sa lojality spotrebiteľov týka, bolo 19. Apple však dosiahol 28 bodov a Samsung úctyhodných 35 bodov. Microsoft absolútne pohorel, dosiahol -8 bodov.
A čo vy? Ste spokojní s výrobcom vášho aktuálneho zariadenia, alebo ho plánujete v budúcnosti vymeniť, za model od konkurenčného výrobcu?
Mam Samsung od SI cez S2, S3I, teraz Note 3, dcera ma Note 3 Neo a druha S3 Neo … :-). Iba manželka ma LG G2 ale neni s nim moc spokojna, takže asi v juni pride aj ona k S6 …
Nie je spokojná z G2? Čo jej na ňom vadí?
Farba :)
moj otec ma g2 tiez prechadzql nan z s2 a stale je ufrflany a to vyuziva iba zqklqdne veci.
nieco na tom moze byt …moj prvy android smartfon bol legendarny s2, na tu dobu to bol pecka smartfon ktory mi vydrzal az do dnes…troska poobijany z par silnejsich padov a momentalne ho vystriedal note 4 a myslim,ze od note by sa tazko odvykalo :D …kto skusi spen tak uz len tak nevymeni za ine :)
S2 je žijúca legenda ! Stále používam – 4.4.4 , skúšal som 5.0.0 ale nebola vyladená ….
jj je to zijuca legenda…aj ja este sem tam pouzijem…ak idem k vode alebo na plavaren ..tak tam neberiem note :) …a na s2 mi stacil stock so 4.1.2 myslim,ze funkcne android ako android …v podstate kazdy pouziva stale rovnake apky a zmeny su minimalne vacsinou :) …napr uz kit kat mi nepodporoval niektore apky na automatizaciu co som mal na s2 a 4.1.2 este ano :)
Mal som a este aj mam galaxy ace,teraz pouzivam S3,a planujem note 4 alebo s6…Takze jednoznacne Samsung :-)
Radsej vezmi note 4
no u mna moj note3 je posledny samsung co mam. Vysolil som zan skoro 7kil a aktualizacie skoro ziadne(stale mam 4.4.2), detske chyby, ktore by nemali v telefone tejto cenovej kategorie byt ani pri uvedeni neodstranili ani po roku a pol.
rootovat a menit csc koli updatom nechcem, telefon za takuto sumu by mal byt perfektny aj bez toho.
Aké sú tie detské chyby o ktorých píšeš?
debilne vyrieseny soft na ovladanie svetelneho senzoru. ak si vonku na svetle a mobil vo vacku(v tme) a zacne ti zvonit, vytiahnes ho z vacku, tak nevidis kto ti vola, lebo displej je na min podsvieteni aj 5s. takze drzis v ruke zvoniaci mobil, nevidis, kto ti vola, nemoze dokonca ani dvihnut hovor, lebo pri vytahovani z vacky si sa dotkol displeja a vytiahla sa ti lista s textami pre odmietnutie hovoru. toto som si ale poriesil sam apkou auto brightness.
za dalsie napriklad lock screen, pride sms, neviwm ju spustit kliknutim na nu v lock screene, lebo ked na nu kliknem,alebo potiahnem, vyskoci na mna pocasie, ktore som btw deaktivoval na lock screene. A tak musim stiahnut dole listu a kliknut na smsku tam.
neuveritelne hlupy zakladny telefonovaci program kedy ti vyhlada asi dva kontakty a dalsie ti napise na tlacitku za dalsich qp kontaktov, treba to stlacit, vyskoci zoznam a skrolovat….,este k tomu aj pomaly-poriesene apkou rocket dial.
S tym pocasim mas pravdu to neviem preco sa neda vypnut na lockscreene ale inac vsetko ostatne co pises je len vec zvyku a ako probem to urcite nevidim :)
na 200eurovom telefone by som ti tento argument zobral :)
co tak zamknuta obrazovka – zobrazit informacie – a tam si uz zapnes alebo vypnes co chces a co nie ? …vratanie pocasia ….aspon na note 4 to je tam …ale tak kit kat ako kit kat cca
Na 4.4 sa to vypnúť neda :(
skoda lebo takisto mam 4.4.4 na note 4 ..a. tam sa to vypnut da …tak mozno to poriesi novy update az :)
Ano na lízatku to uz ide vypnúť, len musím čakať kedy príde aj na moju verziu
inac pozeram,ze na s2 sa da tiez na zamknutej vypnut/zapnut pocasie …a tam mam stock 4.1.2 …iste to nemas niekde schovane ? …lebo sa mi fakt nechce verit,ze na take zabudli :D
Ono sa vypnúť da, teda nie je ho vidno ale ak chcem odomknúť potiahnutim prstu zhora dole tak sa neodomkne ale otvorí sa počasie a tocma s.re.. Toto sa nikde vypnúť nedá
chapem to by stvalo aj mna …som to skusal teraz ci mi to robi tiez ale nieje sanca nijako kliknut na lockscreene :) …..ono najhorsie je pre nedockavcov to cakanie na lolipop :D …hlavne ked vieme,ze je uz von :D …tiez este nemam na note 4 ..ale vaham ci si dam ci nie …nechce sa mi zalohovat a davat factory reset :D …jedine co som isty,ze mi to prinesie je LTE …co ma aj laka si vyskusat kedze o2 este nema LTE na vybranych modeloch…ak by som si prehodil sim na orange tak no problemo
Ty si prešiel z trojky na štvorku? Ci?
Stále rozmýšľam ci ju kúpiť alebo uz počkať na 5
nie nie ja som presiel z s2 na note 4 …3 som nemal …ja by som na tvojom mieste pockal :) ..myslim,ze az take velke rozdiely niesu …okrem konstrukcie ale aj ta ma svoje plusy a minusy …napr plast na s2 bol super aspon mne vyhovoval…2 roky vyzeral mobil ako cisto novy dokym mi prvykrat nespadol …a teraz mam s cover a z vnutornej strany mam ten strieborny ramcek taky akoby osuchany od puzdra…a to ho mam este len od decembra …ale tak ako detaily take neriesim to ak sa clovek pozera z blizsia na to tak vidi
To je riadny skok po toľkých rokoch :D S2 bol super telefón a stále je dobrý… Lepší ako S3. Ja len dúfam že nespravia päťku lo vzore S6tky
no som stratil nabijacku na s2 a sa mi nechcelo kupit novu lebo som si povedal,ze uz ked nabijacku kupim tak i dalsiu baterku do tretice :D …tak som si kupil note 4 :D …a hej bol to velky skok ale nelutujem :) …pero vyuzivam na poznamky skoro stale ked treba :) …jj s2 bol skvely mobil a este stale mi fici ….akurat som mal vypalenu notifikacnu listu troska…ale to uz po 5 mesiacoch vtedy lebo som nepouzival full screen prehliadac a najviac pocas par hodinovych citani clankov denne tak vypalilo ..na note si uz davam bacha a mam full screenove apky a prehliadace :)
To vypálenie som si myslel ze je len mýtus po pár rokoch ze sa stane.. Takže to fakt je takto možné? Dobre vedieť, ale našťastie tiež používam fullscreen
tak az taky mytus to nieje ked sa mi to poarilo na novej s2 po tych 5 mesiacoch …ale v orange povedali,ze sa do da normalne reklamovat ked som ukazoval …ale tak neriesil som kedze to bolo skor take ked pozries display tester a najviac to bolo vidno na modrej a sivej farbe …a v podsate sem tam pocas filmu aj ked sa nahodila nejaka scena a boli podobne odtiene inac fakt si to clovek nevsimne pri beznom pouzivani …ale ber si to ,ze s2 mala super amoled plus …s RGB maticou …ostatne amoledy boli s pentile …takze mozno len tak testovali ze co a ako :) ..a je to ovela starsia generacia ako na tych novsich ..ale predsa…davam si radsej bacha :D ….ked tak rano uz odpisem idem spat….treba i do prace ist :D ….tak dobruu :)
minimalne pockaj na 5. Ale kedze zatial uplne staci aj vykon note3, a ak naozaj neponukne note5 nieco nove, nenahraditelne, tak ani vtedy sa neoplati ist do note5. Ja som siel z note1 do note3 koli dvom veciam a to rozlisenie a pamat, kedze 1gb u note1 uz prestavalo stacit.
Dnes sa zatial ani neobzeram po note5, 3gb staci s prehladom, procak tiez, rozlisko je uz plne dostacujuce….tieto fakty pre majitelov note3 posuvaju note 5 na uroven drahej hracky.
Za dalsich 700-800 si radej kupim ine hracky, napr poriadny dron
Tak to ti bohužiaľ nezávidím. Ja som dostal aktualizáciu dosť skoro a musím povedať že Note 3 po aktualizácií funguje ako hodinky. Kupoval som ho v Orange. Rozmýšľal som že vymením, ale Samsung má prekvapil. Jedine čo ma trošku serie je ukončovanie aplikácií, tam to zamrzne a sekundu či tri.
Nechcem ťa prehovárať, ale skus dať ešte šancu. Je to veľmi dobrý telefón a myslím si že má čo ešte ponúknuť na rok, alebo dva.
aby sme sa nechapali zle, ja nie som nespokojny, len situacia na trhu sa vyvinula tak, ze samsung uz ma konkurenciu pre telefon mojich potrieb. Este v case vydania note3 nebol iny phone na trhu, ktory by som mohol zvazovat ako alternativu.
s note1 som bol uplne spokojny.
Dokonca tento note3 je hw tak dobry, ze predlzim 2rocnu lehotu obmeny phonu na 3roky a aj to sa potom budem rozhodovat podla situacie.
Doteraz som kupoval top phony koli uhlopriecke a rozliseniu, kedze som na nete vkuse (teamviewer a browsovanie jednou rukou v rezime na vysku),ale fullhd rozlisko mi uz staci, vyssie nepotrebujem ist.
3gb ram je stale top na trhu a zatial stacia v poho aj phony s 2gb.
32gb tiez v poho, jwdine co ma stve je fotak, za svetla ok, za sera/tmy tragedia. Tym serom myslim uz aj vnutro miestnosti. Ale zatial s tym dokazem zit.
Ide mi o to, ze keby som mal kupovat top phone dnes, Samsung by to nebol. Uz je prilis silna konkurencia na trhu, aby mohli davat take ceny.
na note 3 čo má mamka, som si všimol, že svetelný senzor nebol úplne najlepší. To s tými sms neviem, lebo má zabezpečenie, takže automaticky pred prečítaním treba telefón odomknúť. Ale možno ti to vyrieši aktualizácia na 5.0.
Tak hádam ti čoskoro príde, v orange už je, a systém vyzerá v pohode, páči sa mi a zdá sa mi byť svižnejší. Tak tipujem, že do mesiaca by ti mala prísť takmer naisto.
prcom hw senzor funguje prikladne dobre, len sw ktory ovlada podsvietenie je urobeny, aby to chckol raz za 5s alebo tak…
ja mam z electroworldu, kamos telekom, ten isty csc a on ma update zo septemra 2014,ja 28.jul. 2014.obaja cakame na lollypop
Ved Note 3 dostava aktualizaciu skor, ako novsia stvorka, tak co places? Nahodou tomu telefonu abslutne nic nechyba… Nie vzdy je chyba v telefone :)
heeeej? no to si ale doniesol novinku. ale updaty deli podla csc a tie co oatria sk su niekde na ooslednej urovni. takze preto mam stale kitkat a lolypop nie a nie prist.
Ale veď to ma každá android značka, rozdelené regióny. Ak chceš aktualizáciu hneď tak jedine iPhone
a na kazdej znacke musis cakat dva mesiace na update a stale nic? moja posledna aktualizacia je z jula 2014, takto som si podporu k top telefonu nepredstavoval
Ale co viac chces ked od kitkatu nevyslo prakticky nic nove? 4.4.2 bol odladeny svizny system a lolipop zas bude pol roka lagovat kym vychytaju vsetky muchy….
na note 3 si praveze kitkat chvalia, hlavne vydrz baterky. Ale treba si uvedomit, ze toto je 700eur telefon, s ovela vyssimi marzami ako u 200eur phone. Za prvotriednu cenu ocakavam aj prvotriedny support, rovnako, ako sa to deje aj v inych segmentoch trhu.
Čo to trepeš ?… Máš vôbec Note 3 alebo nejakú imitáciu Note 3 ? Veď na note 3 už mám minimálne 3 týždňe andorid L a za ďalšie ten telefon ide aj na kit kate úplne pohode … aké decké chyby ?:D veď popíš čo ti nejde ….lebo toto mi príde ako ďalší zbytočný hejt na Samsung ;)…
Co tak sa poriadne pozriet komu odpisujes :)
Ja som reagoval na hipiskov prispevok
precitaj si diskusiu nizsie.
Este som tam mozno nespomenul fotak, ktory dava ekn fotky iba v svetle ale akonahle si uz len v mistnosti cez den, tak uz su mazanice. aj stary note1, ci iphone 4 robili lepsie fotky
a co dolezite ti chyba na androide kitkat co je na lollipope, kitkat je uz aspon odladeny a lollipop ma este kopu chyb a este k tomu aj vyzera horsie
ja mam momentalne S4 mini a som s nou spokojny. V najblizsej dobe planujem prejst na Galaxy Aplhu (z dovodu konciacej zaruky aktualnej S4 mini)
Mám SGS4. Som spokojný, ale očakával by som viac.
Chcel som ho vymeniť za S5-ku, ale nič moc by mi nepriniesla, teraz som čakal na S6-ku, ale tá je ešte horšia.
Možno predsa len vyskúšam nejakú inú značku, alebo iFón.
Tak co sa mna tyka vzdy som bol so samsungom spokojny……momentalne mam huawei mate 7 a je to pecka mobil
ako pohodlná je 6 palcová uhlopriečka ? ja som na neho pozeral len si to neviem predstaviť jak obrovské to je, ja mám OnePlus One a som spokojný zatiaľ
Microsoft :D
Po galaxy s5 im ľudia verný boli. Nech spravia novú anketu tak po roku dvoch od vydania S6 a uvidíme koľko z tých verných zákazníkov pri nich ostalo a vymenili svoje staré samsungy za S6. No jasné že taká nebude to by boli pre Samsung moc moc škaredé čísla.
Ach tá gramatika, ale k veci, S6 (edge) bude trhák a práve po tých dvoch rokoch tie čísla budú ešte lepšie, teda ak si Samsung udrží esšestkou nastolený štandard kvality a dizajnu :)
S6 bude trhak? No to som zvedavy. Ved s6 je horsi ako s5.
Horsi? Mozno pre ludi, ktorym chyba SD karta a vymenitelna bateria, inac je po vsetkych strankach krok k lepsiemu
nie je vodotesny a ma bradavicu vzadu
Vsak aj iPhone
Ved bude aj vodeodolna verzia o par mesiacov, kto chce si počká. Ten vytrčajúci foťák je aspoň v strede takže sa nepreklapa ako iné pri položení na stôl. A mimochodom ten foťák je aspoň poriadny nie 3 roky starý 8 megapixel na ktorom len zlepšili clonu či čo to
máš nejakú vadu tri krát písať to isté ? :)
Aj iphone 6 je horsi ako 5 a predava sa viac tak vidis
iPhone 6 a 6 plus su v prvom rade ine ako 5s. ja mam 5 s a ostavam pri nom. V Azii je iphone 5s prilis maly, tak tam viac kupuju 6 a 6 plus
Podľa mňa je s6 oproti s5 omnoho lepšia, už ten touchwiz ako krásne vyladili a konečne aj trochu pozmenili dizajn a čo sa SD karty týka tak pre mňa osobne by to nebol veľký problém pokiaľ má veľkú vnútornú pamäť, aspoň nemusím všetko presúvať a meniť
nie je vodotesny, ma bradavicu vzadu, ma nevymenitelnu bateriu
Ved aj iPhone 6 má bradavicu ci ako to voláte… na tom predsa nie je nič zlale to su len doplnky ako vodeodolnost a vymenitelná bateria, hlavné je ze konečne poriadne vyladili ich systém
a v com horsi…….))))
rozmyslaj co vôbec napises……
s6 nema sd kartu, nie je vodotesny, ma bradavicu vzadu, nema vymenitelnu bateriu. Takze je to vlastne kopia iphonu 6 a 6 plus, ktoru tu kazdy kritizoval :D.
Ešte si zabudol nižšiu kapacitu batérie pri vyššom rozlíšení.:)
Preco ? Praveze na s6 prejde viac ludi je to najkrajsi samsung. S6 edge je konecne nieco nove a vyzera to naozaj super keby som necakal na note 5 tak s6 enge by som bral.
Keď budem chcieť niečo ako iPhone prečo si nekúpiť rovno iPhone ? Samsung mám pretože ma zaujalo to ako je iný.
a ja by som bol spokojný aj s mojim starým k800i, keby fungoval :D ale mam HTC a môžem okadiť samsung alebo apple ;)
a vies ktory mas? M7, 8 alebo 9, lebo ani samo HTC presne nevie, ktory je ktory :))
Ja mám SgS4 a asi ho vymením za iný mobil inej značky lebo nie som s nim moc spokojný stále nejaký problém. Sony má krásne mobily ale nedajú sa presúvať aplikácie na kartu aspoň sa nedali keď som pozeral, lg tiez super mobily ale este to prostredie by mohli zmeniť, htc nie ďakujem a Apple možno aj áno môžem to porovnať mam tablet od nich a som s ním spokojný a to ho mám už 3 roky a nad značkami ako Huawei a pod. este nerozmýšľam.
Sony už presúvanie povolilo … Na mojej sony xperia z ultra to ide
ja chcem jednoduchý mobil pre debilov a ludí s malým iq, iphone 6 je teda jasná volba :D