Samsung Galaxy S8, S8+ a dokonca aj niektoré jednotky Galaxy Note 8 trpia zvláštnym problémom, na ktorý upozornili ľudia na oficiálnom diskusnom fóre Samsungu, ako aj na platforme Reddit.
Najnovšie vlajkové lode radu Galaxy S aj Galaxy Note majú trpieť chybou, ktorá na zariadení zapína displej aj vtedy, keď by nemala. Neustále zapínanie displeja potom pochopiteľne vybíja batériu a skracuje jej životnosť. Celý problém je už dobre zdokumentovaný, o čom svedčí niekoľko videí nahraných na YouTube.
Ako sa to deje?
Náhodné a hlavne samovoľné zapínanie displeja nepodlieha žiadnym špeciálnym krokom. Stačí displej vypnúť tlačidlom vypínania alebo počkať, kým sa vypne sám. Potom sa displej sám zapne, ukáže uzamykaciu obrazovku po dobu desiatich sekúnd a opäť zhasne. Tento proces sa opakuje tak dlho, kým mu to batéria dovolí. Zaujímavé je, že nepomáha ani magnetické puzdro Flip cover. Telefón sa prebúdza aj v ňom.
Majitelia smartfónov trpiacich zvláštnym problémom skúšali už všetko. Vrátenie telefónu do továrenských nastavení, reštartovanie do safe modu aj vymazanie cache. Bohužiaľ, zatiaľ nepomohlo nič.
Príčina: Zatiaľ neznáma
Presná príčina zatiaľ známa nie je, niektorí ľudia však prstom ukazujú na inteligentného asistenta Bixby. Toto však nie je potvrdené a ani ničím podložené. Nepomáha ani to, že sa k celému problému nevyjadril ani samotný Samsung.
Máš podobný problém? Daj nám vedieť do diskusie nižšie alebo napíš na tip@androidportal.sk.
mám S8 dokonca aj najnovšiu verziu Bixby telefón ide ako hodinky bez problémov.
Vlastnim Samsung Galaxy S8 no zatial som nepostrehol taky problem.
To bude skôr problém qualcomm verzií, v Amerike sú telefóny stále kazivejšie ako tu :D
Super, vďaka za feedback všetci! Veľmi si to vážime :)
Nič také som nepostrehol S8+
Samsun Galaxy S8 nemam žiadny problem
Tiež mám galaxy s8 a nič také sa s ním nedeje
Mám S8+ aj v originálnom púzdre a nemám taký problém.
S8 plus tiež bez anomálii.
Taktiež mám galaxy s8+ a nič také žiaden problém ?
Problém môže byť inde. Toto robilo aj na iných MT. A vždy sa to vyriešilo tým že sa aktualizovalo v mobile všetko čo malo. Čiže hry, appky proste všetko čo nájdete v obchod play na aktualizáciu…
Mam Samsung S8 aj S8+,žiadny
z uvedenych problemov som doposial nemal!!!!!
Mám Note 8 zhruba 2 mesiace a zatiaľ bez akýchkoľvek problémov.
Mám Note 8 a úplná pohoda bez problémov,žiaden z opisovaných problémov.
mám S8 už tretí mesiac a ide perfektne, ani najmenší problém nie je s ničím…
predtým som mal S4 a aj S5 a tiež bez akejkolvek chyby….
Nic take neregistrujem. S8cku mam od maja min.roku
Kto ma taky problem ??? Lebo ja ziadny nemam,slape ako ma ….
ja mam taky problem presne ako pisu . samsungu A3 ….nic nerobim a zapne sa mi obrazovka ….teraz to zacalo robit asi 2 tyzdne dozadu ….. a mobil mam uz 1 rok
Galaxy S8 a žiadny takýto problém nemám
mám S7 a mám rovnaký problém . Mobil polozeny vypne obrazovka a za chvíľu sa sama zapne a zas vypne.
Note 8 s najnovsimi aktualizaciami a vsetko slape jak ma.
ziadny problem u mna. posledna aktualizacia a 1.december bezpecnostna zaplata. Note8 duos.
už som ho reklamoval, prehrali softvér a zapína sa znova ?
Note 8 – najnovšia aktualizacia a všetko šľape. ?
Note 8 – nič take som nezaznamenal všetko šľape ako ma ;)
Zdravím. Vlastním Note 8 už 2 týždeň a zatiaľ všetko ok.
S7 Edge – rovnaky problem. Obcasne.
Mam S8 od leta a ziadny popisovany problem nemam
Mam S8+ dva mesiace a zatial bez tohto problemu , a dufam ze to aj tak ostane :))
Kúpil som S8 pred dvoma mesiacmi žiadny taky problem som nezaznamenal zapínanie a vypinanie telefónu som si nastavil cez odtlačok prstu mam ich dlhe a aspo šetrim tlačidlo na boku. A byxby túto funkciu som vypol a nepoužívam ju takže ci to môže spôsobovať jej zle nastavenie neviem povedať.
Mám podobný problém na S8 plus, ale len pri nabíjaní v aute, v pevnej sieti to nerobí.
Keď je v aute a je pod nabíjačkou a je zapnutá navigácia, tak je O.K.
Je pravidelne aktualizovaná.
Na S7 edge mi nič také nerobí.
Príjemný deň Luboš
Note 8 to robil vo verzii po rozbaleni v septembri. Niektorou aktualizáciou to ale prestalo.
Mal som moj note 8 medzi prvymi a nexaznamenal som takyto problem…
Mam s8 plus od kedy vysiel ako novinka…stale updatujem vsetko a ziadny problem nemam…prevadzkujeme servis mobilov 16 rokov a nikto u nas s nicim podobnym doteraz nebol…s pozdravom sakra gsm
Mam S8 dva mesiace po vydaní a nikdy som si toto nevšimla ani o tom nepočula že by sa to niekomu stalo podľa mňa niekto nakódil appku aby to robila a teraz s toho robí senzáciu.
Ahojte mam S8+ a vsetko je ok, ziadny problem
Ja mam s8+a ziaden problem znim nemam ziadne zapinanie dyspleya jedine ked dam pod nabijacku tak tapeta sviety alebo setric neviem jak sa to vola farebna skala to je vsjo
Otazka mozno mimo temy.. ale ako dlho vam vydrzi baterka ?
Note 8 bezne sa dostavam na nieco nad 6h 15min screen on time
Absolutne bez problemov. Zamna hoax.
Aha. Ved to tUpky pisali.. takze tu je problem a nie v samsungu.
mam S8 plus a po poslednom update mi robi presne to co pisu v clanku.
HAHAHA
Mam Note8 od 1.dna predaja a nemam taky problem.
Ak, tak som si to nevsimol.
Cez noc od 22h do 06h sa zo 100% dostane na 96% co je asi v poriadku.
Zato moj ucet v banke sa zapina vypina az sa vzdy vyprazdni, chcelo by to daku appku na lepsiu vydrz :D
Ja mam S8+ a ten problem nemam
Používam Samsung S8 ale tento problém som si na svojom mobile nevšimol.
Mám s8 a mám taký problém asi cca každý tretí deň začne blbnúť senzor na lavej strane spredu ked sa ku nemu priblížim prstom zhasne displey keď dám prst ďalej sa rozsvieti predtým to vôbec nerobilo následne musím reštartnúť telefón