Kaufland v Českej republike potichu, no o to zaujímavejšie prepisuje vlastné pravidlá. Reťazec, ktorý si roky budoval identitu na veľkých halách a širokých uličkách, koncom minulého roka otvoril prvú predajňu v novom formáte XS. Názov znie skromne, realita už menej. Ide totiž o jasný signál, že aj veľkí hráči berú zmenu nákupného správania vážne.
Kaufland, patriaci do nemeckej skupiny Schwarz Gruppe, je na Slovensku aj v Česku synonymom veľkoplošného nakupovania. Na Slovensku dnes prevádzkuje 88 predajní a len máloktorá z nich klesá pod hranicu 2 000 štvorcových metrov. Takýto model dlhé roky fungoval. Lenže zákazník sa mení. A s ním aj logistika, technológie, očakávania.
XS, ktorý nie je malý
Prvá predajňa s označením XS vznikla v obci Veselí nad Lužnicí. Kaufland ju opisuje ako odpoveď na to, že ľudia dnes nakupujú častejšie, no kratšie. Žiadne hodinové blúdenie medzi regálmi. Rýchly vstup, rýchly výber, rýchly odchod. Lenže pozor. Rozloha tejto „malej“ predajne dosahuje približne 2 200 m². To je hodnota, pri ktorej by mnohé reťazce už hovorili o plnohodnotnej prevádzke.
Z pohľadu zákazníka sa však XS nehrá na kompromisy. Samoobslužné pokladnice, služba K-Scan, moderné technológie, známe procesy. Všetko je tam. Kaufland tým jasne odkazuje, že menší formát automaticky neznamená orezanú skúsenosť. Skôr preusporiadanú.
„XS formát predajní je reakciou na potreby zákazníkov, ktorí preferujú rýchly a pohodlný nákup v blízkosti svojho bydliska,“ vysvetlila Renata Maierl, hovorkyňa spoločnosti Kaufland Česká republika. Zároveň zdôraznila, že aj v tomto prípade zostáva zachovaný dôraz na kvalitu, šírku sortimentu aj inovácie v oblasti udržateľnosti. Skrátka, menší pôdorys, rovnaké ambície.
A čo Slovensko?
Otázka, ktorá sa vyslovene núka. Český a slovenský trh sú si blízke, spotrebiteľské návyky tiež. Podľa hovorkyne slovenskej vetvy Kauflandu Nikolety Lörincovej sa však u nás na formáty pozerajú o niečo pružnejšie už dlhšie. Menšie predajne pre Kaufland Slovensko nie sú novinkou.
„Na Slovensku máme aktuálne 88 predajní rôznych typov, ktoré závisia od požiadaviek zákazníkov, ako aj od podmienok danej lokality,“ uviedla pre TECHBYTE. Pripomenula pritom aj špecifikum Kauflandu – poskytovanie priestoru ďalším nájomcom. Aj to výrazne ovplyvňuje finálnu veľkosť predajní.
Konkrétny príklad už existuje. Druhá predajňa vo Zvolene, otvorená minulý december, má rozlohu 2 133 m². Číslo, ktoré je nápadne blízke českému formátu XS. Náhoda? Skôr dôkaz, že trend už beží aj u nás, len bez veľkej nálepky.
Lörincová zároveň potvrdila, že aj slovenský Kaufland reaguje na dopyt po rýchlom a pohodlnom nákupe zavádzaním samoobslužných pokladníc či služby K-Scan. No jeden princíp sa nemení. Široký výber a nákup pod jednou strechou zostávajú základom. Bez ohľadu na to, či sa nad vstupom píše XS alebo nie.
Kaufland tak ukazuje, že zmena nemusí znamenať revolúciu. Niekedy stačí len posunúť steny o pár metrov bližšie.
