Až 85 percent používateľov považuje plné využitie AI za komplikované alebo náročné, napriek tomu, že 81 percent jej praktickú hodnotu uznáva. Tieto čísla uviedol Won-Joon Choi, prevádzkový riaditeľ divízie Samsung Mobile eXperience, počas konferencie European Leadership Talk v San Franciscu, ktorej sa zúčastnila redakcia Techbyte.sk.
Samsung chce tento rozpor riešiť cez tri princípy: dostupnosť, otvorenosť a dôveru. Konkrétne to znamená zdvojnásobenie počtu zariadení s Galaxy AI na 800 miliónov do konca tohto roka. Nepôjde len o smartfóny. Tablety, počítače aj wearables majú byť súčasťou tohto rozšírenia.
Won-Joon o infraštruktúre
Choi hovoril o prechode od toho, čo nazval „nadštandardnými funkciami“, k infraštruktúre, v ktorej AI funguje ako prirodzená súčasť života. Jednoduchosť je podľa neho podmienkou úspechu. Galaxy S26 preto stavia na agentnej AI, ktorá chápe zámer používateľa a prepája úlohy naprieč aplikáciami bez toho, aby vstupovala do popredia. Samsung to opisuje ako operačný systém s podporou AI, ktorý reaguje na kontext.
Záujem o model Galaxy S25 pritom podľa Choiho pretrváva, čo spoločnosť uvádza ako dôkaz schopnosti prinášať riešenia s dlhodobou hodnotou. Galaxy S26 a S25 tak podľa neho spoločne vytvárajú podmienky pre rast naprieč produktovými segmentmi.
Slovenčina ako nízka priorita
Európski používatelia AI využívajú podľa prieskumov Samsungu predovšetkým na vyhľadávanie informácií, riešenie problémov, tvorbu obsahu a úpravu fotografií. Až 32 percent európskych používateľov siaha po AI neustále alebo veľmi často. Ochrana súkromia zostáva pre európsku klientelu prioritou, no na konferencii zazneli aj konkrétnejšie výhrady.
Problémom je jazyková dostupnosť. Hoci Gemini, na ktorú sa Samsung opiera, slovenčinu ovláda, optimalizácia jednotlivých funkcií je náročný proces. Slovensko a Česko figurujú ako malé trhy, a teda nemajú vysokú prioritu pri rozširovaní jazykovej podpory. Funkcie ako Now Nudge tak zatiaľ pre slovenských používateľov nie sú plne dostupné.
Na otázku ochrany dát Samsung odpovedá funkciami Knox Enhanced Encrypted Protection a Knox Vault. Choi uviedol, že cieľom je, aby ľudia mohli kedykoľvek bez obáv komunikovať s AI. Tieto bezpečnostné vrstvy sú podľa neho odpoveďou na rastúce obavy, ktoré sprevádzajú hlbšie zapájanie AI do každodenného života, a zároveň podmienkou pre budovanie dôvery, bez ktorej agentná AI nemôže fungovať.
Konferencia v San Franciscu
Galaxy Unpacked sa konalo tradične v San Franciscu. European Leadership Talk, ktorého sa zúčastnila redakcia Techbyte.sk, bol priestorom pre otázky, ktoré predpripravené marketingové materiály nezodpovedali. Panel uzavrela spoločná vízia: AI, ktorá prirodzene funguje v bežných situáciách a používateľom prináša pokoj aj dôveru.
Slovensko a Česko zostávajú pre Samsung malými trhmi. Spoločnosť v minulosti viackrát rozšírila podporu aj pre menšie jazyky, uvádza Techbyte.sk, no konkrétny termín pre slovenčinu nepadol.

